10 veidi, kā lūgt piedošanu, kas tikai pasliktinās situāciju

Atvainojiet, tas nav burvju burvestība. Pats par sevi tas neārstē sūdzības un neizlabo situāciju. Tāpēc nepietiek tikai ar lūgumu piedot, ir svarīgi to izdarīt pareizi. Ja jūs patiešām nožēlojat un vēlaties uzlabot savas attiecības, izvairieties no šīm metodēm.

1. Atbildības maiņa uz apstākļiem

• “Atvainojiet, ka bez iemesla uz jums bļāvāt. Tas viss ir dzīvsudrabs.

Ir nepatīkami būt vainīgam, tāpēc vēlme attaisnot sevi un dalīties atbildībā ar kādu vai kaut ko ir loģiska un saprotama. Pāridarītājam ir visas tiesības analizēt savu uzvedību un saprast, kas to izraisījis.

Pirmkārt, tas palīdzēs novērst tā rašanos nākotnē. Otrkārt, tas ļaus jums justies labāk. Kā teica Homērs Simpsons: “Jūs nevarat pastāvīgi kaut ko pārmest sev. Vienreiz vainojiet sevi un mierīgi dzīvojiet tālāk. "

Bet, ja kāds vēlas no sirds atvainoties un nodibināt kontaktu ar personu, kuru viņš ir aizskāris, viņam būs jāuzņemas atbildība par sevi. Varbūt vainīgs ir boss, niknais suns un Mēness Mežāzī, bet viņš izdarīja vai teica kaut ko nepatīkamu. Un tieši tāpēc jums ir jālūdz piedošana.

2. Atbildības maiņa uz upuri

• “Atvainojiet, ka uz jums kliegšu. Bet jūs vienmēr rāpojat zem rokas. "

Jebkurš dizains ar “bet” ir slikts atvainošanās gadījumam. Šī savienība šajā gadījumā automātiski atceļ visu, kas tika teikts pirms tās. Un, ja vēl ir prasība pret upuri, tas izskatās kā apsūdzība, ka viņš piespieda viņu sarūgtināt.

Protams, ja likumpārkāpēja mērķis ir "sniega balta" reputācija, tad šī ir pilnīgi darba tehnika. Bet, ja viņš nevēlas sabojāt attiecības ar cilvēku, labāk atkal ir uzņemties atbildību par sevi.

3. Uzsveriet upura reakciju

• - Man žēl, ka jūs satraucāties manu vārdu dēļ ...

Un atkal nevēlēšanās uzņemties atbildību. No varmākas puses nav žēl vai empātijas. Bet mēģina pievērst uzmanību tā reakcijai, kurai viņš atvainojas. Tas izskatās ļoti dāsni: viņi saka, ka es neko īpašu nedarīju, bet, tā kā jūs esat tik iejūtīgs un satraukts, es atvainojos.

Cilvēka emocijas ir reakcija uz vārdiem vai darbiem. Varbūt likumpārkāpējam tās šķiet pārmērīgas, taču upuris jau izjūt šīs jūtas, un ar tām jārēķinās.

4. Pavelciet segu sev pāri

• “Atvainojiet! Es par to tik ļoti uztraucos, es neguļu un neēdu... "

Vēl nedaudz, un pats upuris steigsies lūgt piedošanu par to, ka likumpārkāpēju satraucis. Noteikti viņš teiks, ka nekas briesmīgs nenotika, pats arī ir vainīgs un, protams, pieņem atvainošanos. Manipulācija izdevās, un tas tā ir - no atvainošanās te nav ne smakas.

5. Mēģina apklusināt konfliktu

• - Atvainojiet, un aizmirsīsim par to.

Atvainošanās nedarbojas kā neitralizētājs no Men in Black. Viņi neizdzēš nodarījumu un tā sekas. Viena lieta ir tad, kad cietušajam ir uzkāpta kāja - par to parasti ir viegli aizmirst. Un, kad varmāka uzkāpa uz kājas un salauza to pirms svarīga sporta notikuma, šī lieta noteikti parādīsies atmiņā vairāk nekā vienu reizi.

Un tas ir labi. Viens cilvēks daudz sajauca, kaut arī viņš to nedarīja ar nodomu (es gribētu tā domāt). Un otrais var piedzīvot veselu jūtu gammu, periodiski slīdot dusmās un izmisumā. Tāpēc jums jādod viņam laiks, lai viņš pieņemtu situāciju.

6. Mēģiniet nopirkt piedošanu

• "Atvainojiet, šeit ir jūsu viedtālrunis."

Tas darbojas tikai tad, ja vainīgais iepriekš to pašu viedtālruni salauza. IN dāvanas nav nekā slikta, bet, runājot par atvainošanos, ir kāda nianse. Izskatās, ka varmākai nav ļoti žēl. Tagad viņš apmainīs dāvanu pret piedošanu un tad turpinās darīt to, ko darīja, jo atvainošanos ir tik viegli nopirkt.

7. Novērtējiet upura jūtas

• “Atvainojiet, ka salauzāt savu iecienīto krūzi. Bet tas ir laimei! Un vispār viņa bija veca. "

Incidents, kas vienam neko nenozīmē, citam var būt traģēdija. Un jums ir jālūdz piedošana proporcionāli nodarītajam kaitējumam.

Pāridarītājs var sajust, ka viņš palīdz upurim mazāk uztraukties, samazinot problēmas apjomu. Bet tas darbojas tāpat kā ieteikums "tikai neuztraucies»Cilvēkam, kurš piedzīvo - nekas.

8. Atvainojiet par izrādi

• - Piedod, ja tas ...

Tam angļu valodā ir pat īpašs termins - ifpologyifpoloģija, kas parādījās, pateicoties vārdu "ja" un "atvainošanās" apvienošanai. Tas nozīmē, ka cilvēks tieši tāpat lūdz piedošanu, neapzinoties, par ko un nejūtoties vainīgs. Bet, ja upuris pēkšņi tika ievainots vai aizskarts, tad viņš arī atvainojās, kāda ir problēma? Bet šajā pieejā nav sirsnības.

9. Kaulēties

• "Es lūgšu jūsu piedošanu, ja jūs nekad vairs ..."

Acīmredzot tas tā nedarbojas. Likumpārkāpējam vienkārši jāņem līdzi atvainošanāsvarbūt nepatiesi. Upurim kaut kas ir jādara un pat jāpiedod, un tas ietver zināmu emocionālu darbu. Ārkārtīgi slikts darījums.

10. Neveiciet secinājumus

• "Atvainojiet, es to izdarīju vēlreiz, bet es to nedarīšu."

Atvainošanās vien nedarbojas, ja tam neseko uzvedības maiņa. To nozīme ir likt upurim saprast, ka varmāka saprata problēmu, saprata, ko izdarīja nepareizi, un nākotnē viņš centīsies no tās izvairīties. Pretējā gadījumā atvainošanās vērtība samazināsies ar katru jaunu pārkāpumu.

Kā lūgt piedošanu: kontrolsaraksts

• Izprotiet, kāda ir problēma un kas ir nepareizi. Ir svarīgi neatvainoties, lai atbrīvotu sevi no atbildības vai uzlabotu garastāvokli. Šeit galvenais ir upura jūtas. Un tāpēc ir jāsaprot, ko tieši viņš piedzīvo.
• Ļaujiet personai zināt, ka jūs saprotat viņa jūtas un jums ir žēl, ka jūs viņus izraisījāt.
• Atzīstiet savu vainu vai nepareizību, uzņemieties atbildību par tām.
• Izsakiet vēlmi pēc iespējas samazināt kaitējumu, ja tas notiek. Piemēram, jūs neatjaunosiet savu iecienīto krūzi, kas mantota no vecmāmiņas, bet, iespējams, atradīsit to Krāmu tirgus tas pats.
• Parādiet nodomu darīt visu, lai situācija neatkārtotos. Un tas, iespējams, ir galvenais.