Darbs: Dmitrijs Dumik, CEO IM bot platforma Chatfuel
Darbavietas / / December 27, 2019
Dmitrijs Dumik
Uzņēmējs, CEO Chatfuel - platforma, lai izveidotu tērzēšanas boti Facebook Messenger.
"Mans galvenais mērķis - Vīzija, kultūras un darbs ar izaugsmes šķēršļiem" - CEO misija startēšanas
- Dima, pastāstiet mums, kas jūs strādājat un cik projektam dara tagad?
- Es esmu CEO Chatfuel - vadošais čata robotu platformu pārdošanas automatizācija un tirdzniecībā, izmantojot Facebook Messenger. Trīs gadu laikā mēs esam no starta ar diviem cilvēkiem, ir pieaudzis līdz uzņēmumam ar simtiem tūkstošu klientu visā pasaulē, ar 30 cilvēkiem un gada ieņēmumi vairāku miljonu dolāru komandas.
- tas ir forši! Kā jūs vadīt, lai sasniegtu šo rezultātu samērā īsā laika periodā?
Mēs sākām gadu iepriekš, kā Facebook atvēra API izveidotu tērzēšanas-boti Facebook Messenger, - izgatavoti platformu telegramma. Viss tiek pārbaudīts, jau zina, ko darīt, un uzsāka pasaulē pirmo platformu Facebook. Ziema 2016 notika Y Combinator, slēgta kārtu ieguldījumu no Greylock, Yandex, 500 topošajiem, YC un citiem līdzekļiem.
- Kas ir jūsu pienākumi ar CEO pastu?
- Mana loma kā CEO pastāvīgi mainās. Pirmā nodaļa bija vienkāršs: Es darīju visu produktu un veikt uzņēmējdarbību, un mans partneris Artjoms Ptashnik atbildīgs par visu tehnisko daļu. Tagad mans galvenais fokuss - Vīzija, kultūras un strādājot ar ierobežojumiem uz izaugsmes ceļa.
Vision - tas ir, ja mēs gribam, lai iet, un to, ko mēs negribam darīt. Otrā daļa ir īpaši svarīga startēšanasJa tirgus joprojām ir jauna un attīstās, un ne vienmēr ir skaidrs, kā produkts būs un kādas darbosies stratēģiju.
Un spēja pateikt "nē", palīdz atbrīvot garīgo telpu un radošumu tām jomām, kur mēs esam ieinteresēti tikai pārvietojas.
Kultūra - tas ir kas mēs darbā, veicināt un noraidīt.
Viens var formulēt principus kultūrā, bet cilvēki apskatīt darbību, nevis vārdiem, un izdarīt attiecīgus secinājumus.
Un visbeidzot - šī izpratne par ierobežojumiem, un galvenokārt to komandu, kas var traucēt izaugsmi un attīstību. Pagājušajā gadā mēs pieauga 10 reizes, un vissarežģītākā lieta - lai ir laiks pārmaiņām un palīdzēt komandai augt kopā ar uzņēmumu.
"Mans padoms - sākt eksperimentēt, cik drīz vien iespējams dzīvē" - pirmie soļi starta, izglītības un pārvietojas uz Silicon Valley
- Un kā tas viss sākās?
- Mans tēvs pieder mazs uzņēmums, un kopš bērnības man bija iedvesmojis biznesu. Pirmais mēģinājums bija sestajā klasē, kad man ir viens no pirmajiem skolas saņēma datoru ar interneta pieslēgumu, un es sāku darīt uz kopsavilkumus pārdošanu, kas pagriezta no interneta.
Tā gāja: kādā brīdī, es piederēja "autorība" ir 100% anotāciju uz klāja skolas godu. Pēc kāda laika nācās vērsties uzņēmumā, bet patīkamas atmiņas.
Savā otrajā gadā vidusskolā es devos uz Ameriku, lai darba un ceļojumu programmas, apmetās pļaušana zālājus.
Kad salabot viņa boss devās uz datoru un uzklausīšanas rajona ka "hakeris no Krievijas strizhot zālājiem." Tāpēc es saņēmu otro darbu - ir programmētājs.
Trešajā gadā es devos atkal valstīs,, Atrast klientus, un, kad viņš atgriezās, un darbā klasesbiedru organizēts ārpakalpojumu uzņēmums, kas sabruka sešus mēnešus vēlāk, jo tas nebija visos vadības pieredzi.
Ceturtajā gadā es saņēmu Procter & Gamble, kur viņš pavadīja piecus gadus novirzot ieviešanu IT sistēmu uzņēmumiem. Bet kādā brīdī viņš piedalījās labdarības projekta mentora 1minute un es sapratu, ka es mīlu dinamiku start-up, dedzināšana acīs un mērķa izjūta, ka jūs dot šajā pasaulē. Tā sākās mans ceļojums dibināšanai, ar visiem tās priekiem un asarām.
- Kur un ar ko jūs iemācījāties? Un, ja augstākā izglītība bija noderīgs?
- Mācījies Taganroga Valsts universitāte, specialitāte "Computers, sistēmas, kompleksi un tīkli".
Ģimene visi labākie studenti, cerības bija svarīgi, bet veidot novecojušus mikrokontrolleri uz fona, kā Google pārņem pasauli, tas bija garlaicīgi.
Tāpēc galvenā prasme, kas man izplatīts vidusskolā - kā sasniegt mērķus ar minimālu laika un pūļu. Diploms Es nekad vairs noderīgs, bet visi mani projekti un uzņēmumi dota nenovērtējamu pieredzi.
Es vienmēr interesē darot lietas ar savām rokām, izmēģināt un redzēt, kas notiek. Citādi, man nav pietiekami daudz dopamīnu, un es mest.
Es pat lasīt grāmatu, jo: ja ir konkrēts uzdevums, man ir pietiekami daudz motivāciju un interesi, lai pabeigtu un nekavējoties piemērot, citādi es vienkārši novārtā.
Mans padoms - sākt eksperimentēt, cik drīz vien iespējams dzīvē. Kaut ko darīt, lai mēģinātu, lai aizpildītu konusi un saprast savu vai ne. Es ticu, ka pašreizējā izglītības sistēma ir nogalināt personību, ievieš toksisku definīciju "normalitātes" un neļauj iemācīties sevi.
- Kāpēc viņš ir nolēmis attīstīt biznesu ASV, bet ne Krievijā?
Sākotnēji tā bija vēlme pierādīt sev, ka es varu. Var būt veiksmīga uz pasaules skatuves, varu konkurēt ar absolventiem Stenfordas un piekļūt labākajiem resursiem un prātos pasaulē.
Vēlāk nāk, lai saprastu, ka tas ir par brīvību - viens no maniem galvenajiem vērtībām. Es gribu, lai būtu pilnīga pārvietošanās brīvību, vārda un pašrealizācijai. Amerikas Savienotās Valstis - ne ideāla valsts ar ķekars savām problēmām, bet tagad es zinu, ka es varētu pārcelties uz citu valsti un no nulles veidot biznesu. Es baidos, ka nestrādās ne vairāk.
"Mēs veidojam kultūru, kurā kolēģi interesanti un labi viens otru", - ar grūtībām un korporatīvo kultūru
- Pastāstiet man par darba grūtībām: ar ko saskaras vai turpināt sejas, kā tās atrisināt?
Viena no galvenajām atziņām pēdējo reizi: - Sabiedrības atspoguļo dibinātājiem, ar visiem saviem ierobežojumiem un problēmām. Nesen bija situācija: mani puiši ir sniegta atbilde, ka, tiklīdz lietas nav iet, kā es gribu, man ir tendence vonzatsya un mēģināt atrisināt šo problēmu pats.
Tā strādāja sākumā, kad kustības sprints formāts ir vai nu pieņemt lēmumu, vai uzņēmuma nomirst. Bet tas nedarbojas, tagad, jo es prom autonomiju no kolēģiem, nedod viņiem iespēju attīstīt un pārslodzes sevi. Mums ir jāiemācās palaist maratonu.
Biznesa šajā sakarā - lielisks rīks, ar sevis zināšanas, kas uzreiz dod atgriezenisko saiti. Ko jūs darīt jūsu uzņēmumu un izskatu: darbu? Ja nē, tad kāpēc ne? Ja iekārta, kas padara to grūti? Tas ir tāpat kā ar terapeits, tikai mērogā.
- parunāsim sīkāk par komandu. Kas strādā ar jums un to, kā iegūt savā komandā?
Kad darbā es meklēt divām lietām: profesionālā efektivitāte un atbilstība korporatīvo kultūru. Profesionālā efektivitāte - A bāzes un skaļruņi kombinācija. Bāze var būt zema, bet cilvēks ir ļoti ātri pārvietojas un vēlas attīstīt - mēs ņemam. Vai mazāk no ātruma, bet gan liela pieredze - arī piemērots.
Otrs būtisks elements - kultūras fit.
Es neesmu ieinteresēts veidot vienradzis, es esmu ieinteresēts, lai izveidotu vienradzis un iegūt augstu uz ceļa.
Un klātbūtne dziļās sociālās saiknes - viens no galvenajiem faktoriem, kas liecina par laimi. Tāpēc, mēs veidojam kultūru, kurā kolēģi ir interesanti un labi ar otru. Es piekrītu darbā Šons Achora, autors grāmatas "laime priekšrocība": Vispirms jums kļūt laimīgs, veiksmīgs un pēc tam, bet ne otrādi.
- Vai jūs varat pastāstīt mums vairāk par konkursu par produktu pārvaldnieku "Antihayp produktu: radīt produktu, kura efektivitāte ir svarīgāka nekā troksnis"?
- Gartner raksturoja ciklā, kuram tehnoloģijām un produktiem:
Pirmie splash cerības, un pēc tam vilšanās. Kā Zuckerberg teica: "Cilvēki pārvērtē potenciālu tehnoloģiju horizonta divus gadus un nenovērtē horizontu 10". Tas notika ar botu čats pirms dažiem gadiem.
Neskatoties uz to, ka atrada noderīgas yuzkeys un ir jau daudzi uzņēmumi ir veiksmīgi izmantota tirgū joprojām saglabājās nepareizs, ka čata-roboti nav darbu. Šis mīts novērš vervēšanu un izaugsmi biznesā.
Paralēli mēs saskaramies ar problēmu onbordinga: kā, lai palīdzētu mūsu klientiem saprast vērtību IM botu un radītu paši risinājumu. Šī ir akūta problēma visiem interneta uzņēmumiem.
Pie krustojuma šīm divām problēmām, ideja par konkurenci produktu un izstrādātu vislabāko risinājumu onbordinga. Mēs uzaicinājām top ekspertiem žūrijā, reģistrēto intervijas un izglītības miljons rubļu tika norādīti kā balvas uzvarētājiem.
Viņu risinājumus, mēs nosūtījām 30 komandas, viss process publichen, un rezultāti var apskatīt šeit.
Canal telegramma Pēc konkursa beigās pārvērtās par vietu, kur es dalīties manas atziņas un biznesa izpratni.
"Daži zvani darīt balansborde līdzsvarot sūkni sērfošanu" - par darba vietā, meditācijas un sports
- pāriesim uz jūsu darbavietā: kā tas izskatās?
- pirmo pusi dienas es strādāju ārā no mājas, lai noķert krievu laika joslu un puiši Maskavas birojā.
Pēc vakariņām parasti es strādāju no mūsu biroja Sanfrancisko.
Galvenie Sīkrīki: Austiņas AirPods un Trokšņus slāpējošais Bose QuiteComfort 35 gredzenu Ouras izsekošanai miega kvalitāte un fiziskās aktivitātes līmenis dienas laikā, stāvus pozā trakeris, MacBook Pro, termoss krūze iPhone XS un pāris bezvadu zaryadok viņam.
Daļa no zvaniem dara balansborde līdzsvarot sūknis sērfošanu. Blakus jogas paklājiņš: Man ir daži mīļākie sesijas 15-20 minūtes, ja Jums ir nepieciešams, lai uzmundrināt, grūti koncentrēties vai nepacietīgi.
- Ko tu dari savā brīvajā laikā?
- Pēdējo gadu laikā, man ir izveidojuši atbalsta struktūru darbību, kas palīdz man dzīvot grūti brīži, kas ir vairāk apzinās un laimīgs.
pārdomas - novērojums par jūtām, domām un valstīm. Kad mēs pāriet uz valsts novērotājam, ir izvēle, kā rīkoties jebkurā situācijā.
Nav reaģēt parastajiem modeļiem, par kuru pēc tam kauns un elpot un skatīties uz situāciju no ārpuses. Meditācijas efektivitāte ir apstiprinātaGarīgās mācības uzlabo uzmanību, stabilitāte: nervu un uzvedības pierādījumus pētījumi, un strukturālas izmaiņas smadzenēs par MRI redzami tikai pēc astoņām nedēļām pēc sākuma prakses. uzsvars samazināts dzīves kvalitāte ir uzlabojusies.
Sērfošana - piemītošo sportu par mani, ķermeņa un dvēseles savienojums. Tas prasa labu fizisko sagatavošanos: nepieciešamību izturību, elastīgumu, līdzsvaru.
Un, protams, garīgā prakse. Meditācija uz horizonta līnijas-up, paredzot viļņa, atgādinājums, ka, ja jums attiecas, jums Nepieciešamība atpūsties un nevis tērēt skābekli, un, protams, stāvokli rotaļīgumu un plūsmas, kad esat viļņu. Es mēģināt izkļūt dažas reizes gadā.
Kundalini joga - prakse, kas ir ar elpošanas vingrinājumi ķermeņa un ļauj ātri iegremdēt sevi tādā stāvoklī meditācijas, dzīvu represēto emocijām un mācīties, lai varētu novērotāja.
Kundalini meditācija un darīt katru dienu, kopā apmēram 1-1,5 stundas. Vairāk par prakses rakstīt savā kanālā telegrāfu.
Layfhakerstvo Dmitry Dumika
grāmatas
- «Atvēršana organizēšanu nākotnē"Frederiks LALOUX - grāmata par evolūciju uzņēmuma, kas nodarbojas ar tā saukto tirkīza organizācija -". Organizācija nākotnē ", vai" dzīves organizācija " Tas veiksmīgs uzņēmums, kurā vietā vadītāju - apmācību un pašpārvaldi, un nevis KPI - mērķiem un vērtībām.
- «avots"Ayn Rand - grāmata, kas iedvesmoja ticēt sev un darīt kā stāsta sirds, nevis sabiedrībā.
- «Gribasspēks. Kā attīstīt un nostiprināt"Kelly McGonigal - laba sistēma un dziļa izpēte gribasspēku ar daudz praktisku padomu: kā strādāt ar to un attīstīties.
Ziepes
- «astotais sajūta»(Sense8) - Sisters Wachowski sēriju par grupu svešiniekiem, kam ir piekļuve viens otra apziņu. Izmantojot šo metakonstruktsiyu ļoti jauki atklāj koncepciju mīlestību, kopienas un vienotību pasaulē.
- "Miljardiem» (miljardi) - sērija par uzņēmējdarbību, sarežģītus lēmumus un morāles dilemmas, kas rodas ceļā uz valsti, kas miljardos.
Podcasts un video
- TED Talk Happiness - secinājumi garākajām (40 gadi), pētījums par laimi cilvēkiem.
- Mindfulness Based Stress samazināšana - Lekcija par meditācijas par Google darbiniekiem.
- Vienkāršs veids, kā lauzt slikts ieradums - uzstāšanās TED Talk, kas koncentrējas uz būtību meditācijas, kas notiek mūsu smadzenēs.
Emuāriem un tīmekļa vietnēm
- Stratechery.com - viens no labākajiem blogus par tehnoloģiju un biznesa stratēģiju ar labu analītisku pieeju.
- Startupdigest.com - lieliska izvēle aktuāla sagremot mitapov un konferences tiem, kas nāk uz ieleju.
- ponchik Ziņas - Telegramma kanālu Aleksejs Ivanovs, dizainers no San Francisco, par to, kā piemērot dizaina pieeju attiecībās, sevis izzināšanas un stratēģijām.
- Dumik - uzņēmējdarbība un informētība - Mana Telegramma-kanālu top uzņēmējiem, produktu dizaineri, un kur es esmu rakstiski par izpratni un biznesa IT.
- Waitbutwhy.com - mīļākā blog Elon Musk. Ļoti dziļi longridy par tēmu - no vilcināšanās kosmosam -, kas padara patiešām domā.
- Dayoga.ru un yogaglo.com - Kundalini joga video pamācības angļu un krievu valodā.
skatīt arī🧐
- Darbs: Anton Gudim, ilustrators un komiksu grāmatu autors, kurš patīk darbā tūkstošiem Instagram
- Darbs: Dmitriy Kolodin, PornHub pārstāvis Krievijā
- Darbs: Intervija ar Lisa Surganova, redaktores "kinopoisk"