5 stundas no panākumiem Oļega Tinkoff

Viņš sāka turp un atpakaļ Padomju Savienībā. Tagad - par 43. rindā sarakstā Forbes. Tā pieder bankai, kura tīrā peļņa pagājušajā gadā bija dati Forbes, 19 miljardi rubļu. Viņa valsts - 2,2 miljardi dolāru. Tas viss ir par Oļegs Tinkoff.

Vēsture savu panākumu Tinkoff pastāstīja grāmatā "Man patīk viss». Tur viņš raksta ne tikai par biznesu, bet par dzīvi kopumā. Lūk - un tikai īsi par biznesu.

Stunda 1. Skat, kur jūs varat nopelnīt vairāk

Fakts, ka šodien sauc par biznesa Tinkoff iesaistīti padomju laikos, kad es devos uz skolu. Šajās dienās tika saukta spekulācijas darbību un ietilpst Kriminālkodeksa rakstu.

Young Oļegs nopietni nodarbojas ar velosipēdu. regulāri maksas Tadžikistānā, viņš redzēja veikalā Jeans 50 rubļiem (tur bija nav pārdodamas preces), un nopirka visu naudu. Un savā ļeņinisma-Kuznetsk, Kirov reģionā pārdotā.

Šodien apzināti sniegt nav pārdodamas preces izskatās muļķības. Un padomju laikos, tas bija kārtībā lietas. Kur, cik daudz un kāda veida produktu piedāvājumu, nolēma nevis uzņēmējiem un amatpersonām. Bizness Padomju Savienībā nebija oficiāli, bet oficiālā alga nav atkarīga no tā, vai preces vai dispersa atradīsies kravnesība. Izrādās, ka Tadžikistānā, kur tas ir pieņemts nēsāt nacionālo apģērbu un apavus nogulsnējušies plauktos džinsi un čības. Un Uzbekistānā, kur hokejs nav modē - plastmasas nūjas no Čehoslovākijā.

No Sibīrijas iedzīvotāji ir vienojušies, lai samaksātu par visu šo, jo preces bija pieprasījums, un veikalos bija klāt. Šajā un darīja pazemes biznesa uzņēmīgi puiši. Viens no tiem bija Tinkoff.

Ar gandrīz Tinkoff bija 200 rubļi (apmēram 6000 $ mūsdienu dolāros), tas bija pietiekami, lai četras džinsi. Un mājās, kur tas bija reti sastopamu preci, tās pārdeva jau 200 rubļu par katru. Rezultāts bija 300% uzcenojums.

Pie bāra līdztekus 200-300%, un pēc tam Tinkoff orientēti.

Izmaksas par 1 kg ravioli "Daria" bija 1 dolāra pārdošanas cena - $ 3. Alus pudeles "Tinkoff" - 0,3 un 1,2 dolāru dolāru, attiecīgi.

Tomēr pelmeņi, alus un banka būs nākamais. 1988. gadā Oļegs ienāca universitāte Ļeņingradā. Vidusskolā bija ārvalstu studenti, kuri ceļojumu no mājām ir trūcīga PSRS cēla preces. Viņi pārdeva to uz vietējiem tirgotājiem, no kuriem viens bija Tinkoff. Sākumā viņš pārdod preces uz ielas, vai nodoti citiem tālākpārdevējiem - viņi nāca pēc tam, kad viņa tieši institūtā lielo pārmaiņu laikā. Bet Oļegs ātri saprata - ja veiks savā dzimtajā pilsētā, nopelnīt vēl vairāk. Par kosmētikas komplektu vai caurule lūpu Ļeņinska-Kuzņecka deva 15-25 rubļu vairāk nekā pilsētā uz Ņevas.

Tinkoff vienu reizi ar savu partneri aizbrauca uz Ļeņingradas automašīnām, kas iegādājās Sibīrijā. Novosibirskā, auto varētu būt veikti 50 tūkstoši rubļu Sanktpēterburgas - pārdotas 80 tūkstoši. Parasti peregonschiki Rode nopircis automobili uz nelīdzeniem ceļiem caur pusi valstī. Pagāja zināms laiks, un auto tika nogalināti. Tinkoff izgudroja labāk. Par 5000 rubļu militārie transporta puses cēla savas automašīnas uz Maskavu. Un no turienes tas ir, lidojuma sēž iekšā auto, tā protams pārcēlās uz Ļeņingradu. Maršruts starp abām galvaspilsētām vienmēr bijusi priekšzīmīga eksponenciāls. Tinkoff tādējādi ne tikai piegādāt preces labākā stāvoklī, nekā pēc tam ceļo cauri pusi no valsts ar savu spēku, bet arī samazina periodu apgrozījuma naudas un preces: bieži pārdod → Vairāk Viņš nopelnījis.

Un institūts Tinkoff nekad nav pabeigta.

Saprata, ka, ja viņš saņem diplomu, viņa finanšu karjeras griestiem - Alga 1000 padomju rubļus mēnesī (289,000 rubļu faktiskajās cenās), un tas joprojām ir paaugstināti direktora raktuves. Un viņš jau ir nopelnījis 10-15 reizes vairāk.

Visi viņa uzņēmumiem, izņemot bankas Tinkoff pārdoti, lai gan tie bija veiksmīgi. Viņš to skaidro šādi: Es redzēju, ka vienā nišā hit griestiem uz peļņu, un jaunais var pelnīt vairāk naudas.

ABC analīze: kā uzzināt par to, kas padara visvairāk bizness →

Nodarbība 2. Veikt ilgāk attēla, pakalpojumu un kvalitāti

Pat padomju laikos bija pārliecināts Tinkoff - klientam ir gatavi maksāt vairāk par kvalitatīvu pakalpojumu. Kosmētika, kas celta no Ļeņingradas savā dzimtajā pilsētā, viņš tirgo divas sievietes strādniekus rūpnīcām, kur darba ir galvenokārt sievietes. Tinkoff pa logu, viņš ir ņemts tieši uz veikalu un piedāvāja savu klāstu. Un tur bija viņu gaida: sieviešu klienti ātri atcerējās Oļegs no Ļeņingradas, kas apvieno vēsu make-up un izmaksāts pat vairāk, nekā vietējā tirgū. Viņiem patika, ka Tinkoff piegādāt preces tieši veikalā. Ņemot vērā padomju veikaliem ar tukšām skaitītāji un pārdevējiem hamyang novada ir īpaši iespaidīgs.

Padomju laikos, Tinkoff nejauši izspiego, kā Roma, kas modē šajos gados Lūpukrāsa mirdzēt: Normālā lūpu krāsa pievienots sasmalcinātu foliju. Ar šādu preču tā nekad sazinājās, viņš paņēma tikai vienu, kurā kvalitāte bija nodrošināta.

1994.gadā Tinkoff chelnochit apstājās un uzsāka pirmo liela mēroga projekts - elektronikas veikals "Tekhnoshok" Sanktpēterburgā, kas ir pēc tam pieaugusi tīkls pārstāvēts lielākajās pilsētās valsts. Pārdevēji nosūtīts studēt ASV veikalu ķēdes labi puiši.

Labi apmācīti amerikāņu amatpersonas tikās pircēju balti krekli ar smaidu un palīdzēja izvēlēties rentgenogrammas, iesaka, ko meklēt, pērkot TV.

Šodien, tas nebūs pārsteigums Krievijā. Un 90. gadu vidū bija šoks. Preces, Tinkoff bija dārgāks nekā tā konkurenti, bet pircēji gāja viņam. No pirmā veikala līdz 50 tūkstošiem dolāru dienā apgrozījums.

Rinda Tinkoff izklāta pateicoties spēcīgu mārketinga kampaņu. Zīmols rada pievienotās vērtības nodokli, viņš teica. Par veicināšanai Tinkoff produkta uzsvaru un turpmākajiem uzņēmējiem: klimpām, alus, ķēdes restorāni, bankas. Bet katrs no sava zīmolu, viņš piepilda ar reālu saturu. Ja tas ir elektronikas veikals, tad prēmiju līmeni pakalpojumu un kvalitatīvu produktu. Ja klimpas, tad veikti ar jaunākajām tehnoloģijām uz Itālijas aprīkojumu. ja alus - ka tas ir vārīti Vācijas līnijā vācu tehnoloģijas un vācu no iesala. Un tā tālāk. Tāpēc, ka patērētājs maksā ne tikai parādīt-off. Lai gan tiem, too.

Šodien Card "Tinkoff Bank" klientiem apslēpts motīvs ar kurjeru. Tas ir arī pakalpojums, par kuru pircējs ir gatavs maksāt papildus.

Ne bez punkcijas. Tiklīdz laiks aizmirst par kvalitāti - Biznesa izlaida smago plunkšķis. Kad Tinkoff uzzināja, ka ASV varētu pārdot apstrādāt koksni 1 $ 200 par vienu kubikmetru, savukārt Krievijā tā maksa - $ 200, es nolēmu sākt piegādāt. Pirmais konteiners ar Krievijas mežā pa kreisi, lai garastāvoklis.

Bet, lai veiktu reālu, ievērojami apjomi nepieciešams. Cenšoties skaita Tinkoff vairs uzraudzīt kvalitāti, un ASV šis skaitlis nav pagājis. Ir stingri uzraudzīt skaitu mezgliem uz kubikmetru koksnes. Mēbeļu fabrika, ko viņš piegādā koksni tieši, uzreiz pamanīja, ka kaut kas bija nepareizi, un apstājās veikt, un vairumtirgotāji vienojās veikt tikai izmaksām. Kamēr Tinkoff meklēja pircēju, palielināts rēķinus uzglabāšanai kravu ASV ostās. Izrādījās, ka ieņēmumi no koka, nav pietiekami, lai samaksātu par tiem. Tinkoff sapratu lētāk noteikt zaudējumu un aiziet no biznesa. Uz koka, viņš zaudēja aptuveni $ 2 miljonus.

Kā noteikt, ka klients ir gatavs ieteikt jums citiem, un lai izmērītu ātrumu →

Nodarbība 3. Nebaidieties aizņemties

Tinkoff pirmo priekšrocības aizņēmumu uzņēmumiem vēlu '80s, kad veikta no Ļeņingradas uz Sibīriju kosmētiku. Viens no pārdevējiem piedāvāja maksāt par daļu no precēm vēlāk. Tinkoff strauji pieauga peļņu un ir sapratuši - pirkt ērti un izdevīgi parādos.

Brašs 90 Tinkoff aktīvi aizņēmās no autoritatīvu "veco žokļiem" - tās vienmēr tika veiktas bez naudas. Tinkoff vienmēr ir glīts un pilnībā atdot naudu un ieaudzināt interesi. Bandīti bija laimīgi, tas ir labi, lai to nopelnītu. Un Tinkoff viņu naudu - vēl vairāk.

Šādi biznesa attiecības, lai Tinkoff pagriezās bonusa "zēniem", nepieskarieties tam, bet citi nedeva nodarījumu.

2003. gadā Tinkoff, kas šajā laikā bija laiks noslēgt alus biznesu, ir nolēmusi, papildus ar nelielu alus darītava būvēt ražotni ar jaudu 2 miljoniem hektolitru. Pagāja $ 100 miljoni, kas nav bijuši Tinkoff. Pirmais 13 miljoni, kas devās uz priekšapmaksu iekārtu ražotājiem nākotnei uzņēmuma, viņš piesaistīja, emitējot obligācijas tā tīkla restorāniem.

Gada apgrozījums Restorānu sasniedza $ 9 miljoni, tā, ka obligācijas nav pilnībā nodrošināti. Tas netraucēja Tinkoff atmaksāt tos tieši divus gadus vēlāk, kā plānots, un samaksāt visu solīto kupona ienākumus. Vidējā obligāciju peļņas likme bija 17% gadā - tas ir augsts rādītājs pat korporatīvajiem vērtspapīriem. Salīdzinājumam, raža valdības obligāciju federālo aizdevumu obligāciju (OFZ) - vidēji 8%. Atlikušo naudu Tinkoff paņēma kredītu no bankas. Rūpnīca uzbūvēta ar parādu atmaksājās.

Cik daudz parādu samaksāt un neiet traks: 5 noteikumi uzņēmējiem →

Nodarbība 4. Neticiet aizspriedumus

Lai atvērtu pirmo veikalu "Tekhnoshok" Tinkoff iegādājās telpa viņu. Patiesībā, viņš iegādājās ne tikai ēku, bet arī uzņēmumu, kas to vadīja bijušais īpašnieks. Viņš gribēja, lai pilnībā koncentrēties uz jaunu darbības jomu un vajadzēja naudu, lai dzīvot savu attīstību, un līdz ar to tirgo aktīvus, kuri nav saistīti ar šajā virzienā. Tinkoff neturpinājās uzņēmējdarbību bijušās īpašnieka telpās - labprātāk sāktu no nulles viņa paša. Bet fakts pārdošanu uzņēmējdarbības Sanktpēterburgas 90s joprojām tiek uzskatīts muļķības.

Kad viņš Tinkoff ir pārdevis "Tekhnoshok", biznesa sabiedrībā pieņemts savu lēmumu, kā rezultātā neveiksmes. Veiksmīga biznesa nepārdeva, un Tinkoff parādījās pionieris.

Baņķieris, kurš tika ieskaitīta Tinkoff, vienlaikus pārdot elektronika, atteicās piešķirt naudu sākuma ražošanas klimpas: "Oļegs, kur tu kāpt? Kas pelmeņi? Jūsu bizness - TV ". Man nācās meklēt citus finansējuma avotus. Un tas atrasts.

"Kur tu kāpt? Tas nav jūsu, "- Tinkoff dzirdējuši pirms sākuma katram jaunam uzņēmumam, tai skaitā bankas. Taču stereotipi pastrīdēties un neklausījās skeptiķi - un viņam bija taisnība.

Kā atbrīvoties no bailēm: 12 padomi no jaunajiem uzņēmējiem →

Stunda 5. Draugi ar finansēm

Tinkoff viņa grāmatās nepierāda šādu mīlestību uz skaitļiem, piemēram, John D. Rockefeller. Bet tas nenozīmē, ka viņš nav pievienot nozīmi tiem. Pirmo pilna laika finansists no Tinkoff parādījās jau periodā "Tekhnoshok". Lai gan 90. gados joprojām varētu atļauties būt finansiāli analfabēts - starpība bija tik liels, ka visiem piedodot.

Bet Tinkoff vienmēr ir zināms, izmaksas, peļņu un peļņu produkta. Un pirms atklāšana "Tinkoff Bank" lika lielu ASV pētījumu, vai ir jēga to darīt. Pētījums, kas maksā vairākus simtus tūkstošus dolāru. Konkrēti skaitļi nav Tinkoff zvani. Viņš maksā, jo šis jautājums bija ieguldīt desmitiem miljonu dolāru, un tas ir labāk zaudēt dažus simtus tūkstošus, ja izrādās, ka patiesībā nav jēgas, nekā iztukšot visu naudu sunuvshis nejauši.

skatīt arī

• John D. Rockefeller uzzināja: kā kļūt par miljardieris no zemes →
• 8 Šie stāsti iedvesmos varoņdarbiem biznesa →
• Kā izdodas noturēties godīgs cilvēks →