Man nav augt pārdošanu. Ko darīt?
Viņa Darbs / / December 26, 2019
Man nav augt pārdošanu. Ko darīt?
Kā meklēt klientiem ar lielu datu tehnoloģiju, pat ja jums ir mazais uzņēmums - mums pateikt izstrādātājiem pakalpojumu "MTS Marketing"Self-veicināšana precēm un pakalpojumiem.
Kā es varu nopelnīt klientu bāzi?
Darbs ar potenciāli ieinteresētā auditoriju, tad gadījuma pircēji kļūst pastāvīga.
Pieņemsim, ka esat atvēris veikalu Mall. Tikai pasniegtas skrejlapas garāmgājējiem uz ielas visu neefektīvi - starp tiem būs tie, kas atrodas zonā ar iespēju. Viņi dosies uz jums bezmaksas cookie kuponu, bet ne iet uz espresso katru dienu.
Lai iegūtu savu auditoriju, jums ir nepieciešams, lai mērķa reklāmām, lai cilvēkiem, kuri bieži vien ir tuvu savam tirdzniecības vietā. Piemēram, palaist SMS sūtīšanas ģeo-mērķtiecīgu - atrodas tajā pašā apgabalā. Lai reklāma bija vēl novērošana, ievadiet filtrus vecuma un nodarbošanās. Piemēram, visbiežāk apmeklētāji kafejnīcās - biroja darbiniekiem un studentiem.
Mani preces zināja, ir slikti tirgū, labākais veids, kā motivēt klientiem?
Pagaidiet motivēt. Vispirms pārliecinieties, ka cilvēki zina, kāpēc jums ir nepieciešams jūsu produktu. Šķiet, ka labs produkts izplatās sevi, bet tā nav. Pircēji var nebūt informēti, kāpēc viņi to vajadzētu izmantot. Un nav nepieciešams - nē iegādi.
Vispirms mums ir jārunā par šo produktu, un ir ieinteresēti, tad aicinām iegādāties. Tas ir labāk, lai to paveiktu, izmantojot dažādus kanālus. Jo mārketinga pasaulē, to sauc par "omnikanalnost" - kombinācija dažādu veidu reklāmas un vietnes.
Pastāstiet piemēru.
Pieņemsim, ka jūs ražot organisko kosmētiku.
- Pirmais kanāls - baneris sociālajos tīklos. Put krāsains banner ar savu bestsellers un noteikt to uz izstādēm meitenēm, kas ir ieinteresēti jautājumos veselīga dzīvesveida un skaistumu.
- Otrais kanāls - e-biļetenu. Dažas dienas vēlāk kādā vēstulē pateikt pastā, kāpēc klienti ir nepieciešama jūsu produktu tieši. Tie jau ir pazīstami ar savu zīmolu - šobrīd vairāk informēt par ieguvumiem, un paskaidrot, kādas problēmas būs atrisināt jūsu produktu. Let tas būs ne tikai reklāmas kopiju, un noderīgu saturu. Piemēram, sniegt padomu par to, kā dzīvot videi draudzīgi, un vienā no tām, pastāstiet mums par savu lūpu krāsu, kas nav testēti uz dzīvniekiem. Neaizmirstiet zelta likums mārketings, "teica - šovs": pievienotu spilgtas fotogrāfijas.
- Trešais kanāls - SMS-sūtīšanu. Kad klients ir interese par zīmolu, sūtiet īsziņu un ietilpīga ar interesantiem īpašajiem piedāvājumiem, derīgus līdz noteiktam datumam.
Un ko tad, ja man ir tiešsaistes veikalu?
Atgādināt sev par klientiem, kuri jau iepriekš ir apmeklējuši vietu, un vākt jaunu caur atlasi.
Runāt par jaunumiem un piedāvājumiem, uz tiem, kas jau tagad iegādāties. Iesniegt pastāvīgajiem klientiem personalizētus piedāvājumus ar savu iecienītāko preces, izplatīt reklāmas kodus sociālajiem tīkliem caur faniem jūsu zīmolu.
Ja jūs pārdodat produktu visā valstī, saistoties pie ģeogrāfiskās atrašanās vietas, lai meklētu nebūs nepieciešami jauni klienti. Ierobežot savu auditoriju, vecuma, dzimuma, interesēm. Reklāmā, centieties izvairīties no stereotipiem, ne visas meitenes iet uz sporta zāli, lai zaudēt svaru, un ne visi vīrieši mīl alu un futbolu.
Pircēji jo kaitinošas hype, vai ne?
Ja mārketinga kampaņa ir izveidota pareizi - nē. Gluži pretēji, precīzā mērķauditorijas izvēlas tikai tie, kas ir visvairāk tiecas būt ieinteresēti jūsu produktu. Pieņemsim, nosūtot priekšlikumus nosūtītās dedzināšana ekskursijas uz ceļotājiem un baneri ar atlaides biļetēm uz baseinu norādītajiem sporta fani.
Galvenais ir nevis padarīt pasta pārāk bieži un izvēlēties precīzu brīdi, lai nosūtītu - ja klients ir gatavs pirkt, un trūkst tikai nedaudz apgriezienus.
Piemēram, ziņu no kafejnīcā nākt pie darbiniekam kaimiņos biznesa centrā no rīta, kad viņš iet uz darbu un sapņo aromatizēta kapučīno. Un, piemēram, informācija par atlaides riepu nosūtīti autobraucējiem pavasarī un rudenī, kad pienāks laiks mainīt riepas.
Nelietojiet apnikt cilvēki agri no rīta vai naktī.
Vai man ir nepieciešams, lai piekrišana no klientiem uz jaunumiem?
Ja sūtāt reklamēt savu bāzi - jā. Klienti, kas atstāj jums kontakta e-pastu vai telefona numuru, ir jāpiekrīt, lai saņemtu ziņas no jums. Turklāt viņiem ir jābūt iespējai jebkurā laikā atrakstīties no jūsu adresātu saraksta.
Izmēģiniet pakalpojumu "MTS pārdevējs"