Protams, jūs varat atgriezties nopirka blenderī, ja tas nedarbojas. Bet jums ir tiesības apmainīt vai atgriezt pirkumu nepatikšanas, ja, piemēram, nav iederas interjerā jūsu dzīvoklī. Layfhaker saprot, kā un ar kādiem nosacījumiem to var izdarīt.
Kad tas ir iespējams apmainīt kvalitatīvas preces
preces labas kvalitātes Varat apmainīties (tas ir, pat tad, ja tas ir OK), lai 14 dienasJa viņš nav vērsies teviRF likums 1992/07/02 N 2300-1 (ed. no 07.03.2016) "Patērētāju tiesību uz aizsardzību". :
- formā,
- izmēra,
- par stilu,
- iekrāsojot,
- izmērs
- pilnīgu komplektu.
Pieņemsim, ka esat iegādājies lampa uz naktsgaldiņa. Mājās kļuva skaidrs, ka tas ir absolūti nav saderīga ar fonu un griesti nav tik ilgi, cik jūs iepazīstināja to, aplūkojot iepakojumu. Kādai jābūt rīcība atgriezt vai apmainīt preci?
- Nevilcinieties. Termiņš preču atdošanu atpakaļ, nav tik liels kā pēc divām nedēļām var zip pēc. Īpaši preces nedrīkst pašlaik darbojas uz sliedēm.
- Rūpīgi pārbaudiet preču pirkšanu ir jābūt tīrai un apkopta (saglabāts pārdošanai un patērētāju).
- Pack gaisma oriģinālajā kastē. Neaizmirstiet likt visas somas, pamācība, garantijas dokumentus un putu ieliktni.
- Mēs meklējam pierādījumu pirkuma - naudas vai pārdošanas kvīti.
- Iet uz veikalu, kurā iegādājāties šo lampu. Vadītājs vai preču vadītājs lūgs Jums veikt paziņojumu par apmaiņu vai atgriezt preču.
- Pārdevējam ir nodrošināt Jūs ar līdzīgu produktu, vai (ja tas nav pieejams) piedāvā atpakaļ samaksātās naudas līdzekļu. Tiem jābūt atpakaļ laikā trīs dienas.
Ja veikala darbiniekiem nav jādodas uz kontaktu (atteikties no preces, neatzīst faktu pirkumu savā veikalā), noteikt visas tās darbības, rakstveidā. Rakstiet nosaukumu veikala vadības prasību ar lūgumu, lai apmainītos ar pirkumu, divos eksemplāros. Viens paliks ar pārdevēju, un otrais, ar ierakstu pieņemšanas atbildīgais darbinieks - jums. Ja pirkums bija dārgi, mēs varam domāt par nepieciešamību tiesas.
Ko darīt, ja pārbaude tiek zaudēts
Neuztraucieties. Jūs nevarat atteikties apmainīt preci, ja nav pārbaude savās rokās. iegādāties preces no konkrēta faktu ir apstiprinājis Pārdevējs:
- liecinieku liecības (ja esat iegādājies ar draugiem, ņemt tos līdzi);
- garantijas karti vai dokumentāciju preču, kas izgatavoti nekādas zīmes, kas apliecina maksājumu;
- Sākotnēji rakstīts ārā zīmes rezultātu;
- darījumi bankas kontu, ja tu maksā, lai iegādātos karti.
Kādi ir izņēmumi
Daži atgriezt preces, diemžēl, nevar. Pat ja tie nenāk pie jums krāsu vai izmēru. Sarakstu par tādām lietām tiesiski izraudzītasRF Valdības dekrēts 1998/01/19 N 55 (izd. no 22.06.2016) "Par apstiprināšanu reglamenta noteiktu preču pārdošana ...". :
- izstrādājumi profilaksei un ārstēšanai slimību mītnes (šļircēm un cauruļu pārsēji un marles, lēcas un glāzes izstrādājumu, bērnu);
- personīgās higiēnas priekšmeti (zobu sukas, ķemmes, matu ruļļi un matu sprādzes);
- smaržas un kosmētika;
- produkti, Take-kadrus (audumu, lentes un mežģīnes, kabeļi un vadi, celtniecības un apdares materiālus);
- apakšveļa, zeķes un garās zeķes;
- preces no polimēru materiāliem, kas nonāk saskarē ar pārtikas produktiem (piederumiem, konteineri pārtikai, galda piederumiem);
- sadzīves ķīmija, pesticīdi, agroķīmija;
- Mājsaimniecības mēbeles (komplekti un komplekti);
- rotaslietas un citus priekšmetus, kas izgatavoti no dārgakmeņiem un metāliem;
- transportlīdzekļi (automašīnas, motocikli, piekabes, laivas, velosipēdi);
- tehniski sarežģītu produktu, mājsaimniecības preces;
- civilā un dienesta ieročus un munīciju;
- dzīvniekiem un augiem;
- iespieddarbi (grāmatas, žurnāli, kalendāri uc).
Kā saņemt atmaksu par precēm, kas iegādātas internetā
Ja esat veicis rezervāciju internetā, atcerieties, ka jūs varat atsaukt jebkurā brīdī, lai iegūtu vai atgriezties laikā septiņas dienas pēc
RF likums 1992/07/02 N 2300-1 (ed. no 03.07.2016) "patērētāju tiesību aizsardzības, 26.1 pants. Remote metode pārdošanas preces. Bez tam, ja jums nav paziņots (rakstiski) par veidu un laiku atgriešanos, tiek palielināts šis periods Līdz trim mēnešiem.
Prasības, lai atgrieztos preces agrāk: saglabāti pārdošanai un lietošanas īpašības, ir dokumenti, kas apliecina faktu maksājumu (elektroniskie čekus, kvītis, kartes darījumu). Kad atgriežaties pircējam ir pienākums maksāt tikai piegādes maksu par preču pārdevējam. Jebkurā veidā, ir paziņojums par atgriešanos direktora interneta veikala, norādot informāciju par iepirkumu un datus par pircēju, ar lūgumu pārskaitīt naudu par pirkumu. 10 dienu laikā no dienas, kad pieprasījuma summa būtu jāatmaksā.
Diemžēl, ja kvalitātes produkts ir individuāli noteiktas īpašības, un tos var izmantot tikai Jums (piemēram, izgatavotas no skiču statuete vai sašūts ar jūsu standartiem uzvalks), lai dotu tai tas ir neiespējami.
Vai jūs saskaras ar nepieciešamību atgriezties preci uz veikalu? Cik labi jums darīt? Dalīties ar savu pieredzi komentāros.