Kāpēc tas nedarbojas bez CRM telefonijas "Simple Business"

Kas ir vairāk svarīgi, lai jūs: jūsu acīm, rokām vai ausīm? Droši vien visiem. Bet bizness šodien ir spiests izvēlēties. Jebkurš labs CRM atskaites un mijiedarbību ar klientiem, vai telefonu, lai sazinātos ar tiem. Making "viss vienā" ir maz, un tas rada daudz problēmu uzņēmumiem, kuru darbība ir cieši saistīta ar nodarbojas ar cilvēkiem.

Mums izdevās atrast pareizo produktu īstajā laikā. Šodien mēs piedāvājam jums iepazīties ar sistēmu ar nosaukumu "vienkāršs bizness». Šī CRM integrēta ar noklusējuma uzlabotas IP-telefonijas un virtuālo pbx ļauj burtiski Dienas laikā, izvietot pilnvērtīgu vidi visā uzņēmumā, vienlaikus nodrošinot tās savienojumu ar jebkuru vajadzībām.

Turklāt, tagad viņi ir īpašs piedāvājums, kurā doto tiešie telefona numuri prom par brīvu, tā savienojot viņiem šodien, un jūs joprojām varat ietaupīt labi.

Mēs nerunāsim sīkāk par pamata CRM funkcijas un koncentrēties uz savu galveno funkciju - integrācija ar telefoniju.

Saprast visus trūkumus atsevišķas darbības klientu bāzi un telefonu var būt vienkāršs piemērs. Zvanīšana cilvēks ar jautājumu, vai vēlme iegādāties kaut ko. Operators paceļ klausuli, tad viņam vajag, lai uzzinātu par zvanītāja identitāti un būtību ārstēšanu. Tālāk jums ir nepieciešams, lai atrastu un paaugstināt klientu karti CRM un pievienot jauno informāciju. Man gaidīšana un nervu, operators pavada daudz laika, kas ir iemesls, kāpēc visas veidlapas gaida atbildi. Tā arī gadās, ka ārstēšana ir nepieciešama klienta nodošanu citam speciālistam. Man slēdzis, tad viņam ir izskaidrot visu vēlreiz.

Tagad iedomājieties, ka kopā ar tiek parādīts zvanu operatoram pilnu klientu karti ar visu pavadošo informāciju, pielikumus, un dokumentus vēsturi darījumiem. Lai atrisinātu šo problēmu, būs nepieciešama vismaz informācijas un laiku. Par zvanu uz kustībā objekts ir iekļauts kartē, pat tad, ja klients ir nepieciešama, lai pārslēgtos uz citu speciālistu, tad viņam nebūs nepieciešams atkārtoti noskaidrot mērķi zvanu.

Šis formāts darba, ne tikai palielina klientu lojalitāti, bet arī liels, lai samazinātu apstrādes laiku katra zvana.

Sakarā ar PBX funkcijas ir iespējams sadalīt slodzi vienmērīgi starp visiem operatoriem un vienlaikus pārraudzīt to veiktspēju, izmantojot konfigurējamu filtru sistēmu.

In tipisks CRM vadītājiem bija katru reizi, lai manuāli iestatītu filtrēšanas iespējas, un, lai to izdarītu katram darbiniekam. Gadījumā, ja "tikai bizness", var būt laiks, lai radītu nepieciešamos filtrus katram atsevišķam darbiniekam, un pēc tam analizēt savu darbību uz dažām sekundēm tikai pāris klikšķiem.

"Simple Business" ir piemērots ne tikai darbam ar klientiem un kontroli, bet arī pašiem darbiniekiem. Tas ir viss, kas nepieciešams, lai nodrošinātu, ka uzdevumi tika veikti ātri un bez neskaidrības.

• Minimālisma interfeiss nenovērš no darba un vienkāršo attīstību CRM.
• Svarīgas piezīmes un piezīmes uz uzdevumiem un projektiem, ir atzīmēti kā izlasē un ir pieejami atsevišķā cilnē.
• Visi jautājumi tiek apspriesti un atrisinātas iebūvēto tērzēšana, bez spēku darbiniekiem jāreģistrējas dažās trešo pušu tūlītējās ziņojumapmaiņas lietojumprogrammas.
• Pilna laika darbs šajā CRM ir iespējama, izmantojot darbvirsmas klientu, Web balstītas un mobilo pieteikumus iOS un Android, kas ir, no jebkuras vietas pasaulē.

"Simple Darbs" laba ar to, ka ļauj vienu mēnesi, lai pārbaudītu sistēmu uzņēmumā, bez ierobežojumiem attiecībā uz funkcionalitāti, un nekas tam nav jāmaksā. Nepatīk - turēt kontus un meklē vairāk piemērotu CRM. Tāpat kā tas ir - atalgojums par trīs mēnešu pakalpojumu ar ātrumu "Pro" un iegūt bezmaksas tiešo Maskavas numuru vai numuru jebkurā citā reģionā, bez ikmēneša maksas.

«Simple Business» - CRM un telefonijas bizness