Kā atvieglot pielāgošanos jaunu darbu

Michael Prytula

Vadītājs HR Preply. Iepriekš viņš strādāja kara spēles, "STB", "Alfa-Bank". Vairāk nekā 12 gadus HR.

Temats adaptācija darbinieku, vai kā to sauc Rietumos, darbinieku apmācība, tēmu daudzu pētījumu, raksti, ieteikumi un pat grāmatas stilā "savu pirmo 90 dienu laikā jaunu darbu." Es nebūs pārslodzes jums atsaucēm uz grāmatām, statistika, saites un citām lietām, un iegūt tiesības uz punktu, un sniedz dažus padomus no manas 12 gadu pieredzi AP.

Adaptācijas nenotiek pats no sevis

Neatkarīgi no tā, iespējams, ir forši profesionāli. Ir uzskats, ka, ja mēs ņemam par darbu superkrutogo pros, viņš noteikti sapratīs par sevi, ko darīt un kā pielāgoties. Tāpat, tas ir gandrīz pazīme profesionāli. Ne pielāgots - tātad, nevis pro. Nākamais!

Patiesībā, labākajā gadījumā, aizkavēta adaptācija darbinieka un sasniegt pilnu jaudu 3-6 mēnešiem (atkarībā no līmeņa un amatiem grūtības). Ar augstas kvalitātes pielāgošanās, šis periods ir samazināts uz pusi.

Cik daudz jūs maksājat tur savu jauno mārketinga direktors? 5000 dolāru mēnesī? Un kā jūs domājat, ka jūsu darbs ir vērts 15 000 dolāru, ka jūs mūs glābs? Aģentūras, lai atrastu kandidātus jūs maksājat trīs algas žēl, un tos pielāgot viegli jūs zaudējat?

Pirmā diena ir kritiska

Tātad, jūs saprotat, ka adaptācija - ļoti noderīga lieta. Ko darīt, kur iet? Iznomājot steidzami HR-vadītājs, kurš tiks iesaistīti pielāgojot saviem darbiniekiem? Nē, pirmajā Nomierinies. 90% veiksmes likme pielāgošanās noteikts pirmajā darba dienā, un galva ar spēku, lai to izdarītu kvalitatīvi. Bet būs jāsagatavo.

dokumenti

Pārliecinieties, ka līdz brīdim, kad tiek parakstīti dokumenti (darbinieki nebija patīk, pierakstoties dokumenti tagad atlikta uz dažām dienām). Tas ir labāk to darīt jau iepriekš, ja iespējams.

Par "STB", mēs, piemēram, nosūtīt kandidāta profilu, ka persona, aizpildot māju un nosūtīts uz mums. In "1C" Mums bija visas veidnes līgumus, kur mēs ielādētas kandidātu profilu un 5 minūtes, lai izdrukātu visus dokumentus. Darbinieks nav jāgaida, kamēr jūsu personāla inspektors uzņemt savus datus ar roku.

Jo Preply mēs neesam parakstīt visus līgumus DocuSign, mums nav pat tāda lieta kā iet uz personāla departamentā. Man sūta skenēta pases, mēs panāktu līgumā tiek ielādēta DocuSign un sūtīt parakstīt ģenerāldirektora un darbinieku. Digitālais paraksts, jūs pat varat ievietot tālruni.

Darba vieta un vajadzība piekļūt

Visi uchotki jāsāk: pasts, mīkstais un citi. Mēs to darām, tiklīdz ir parakstīts līgums.

Pārbaudiet, vai dators ir gatavs, galds un krēsls gaida īpašniekam. Ķiršu uz kūka - iesācējs paketes: pildspalvu un piezīmju ar logo, T-kreklu, kopa uzlīmes, lentas emblēmai, uzņēmuma emblēma (budžets - $ 10-15).

Familiaritāte ar biroju un personālu

Darbinieki ir jāinformē. Ja uzņēmums nodarbina mazāk nekā 100 cilvēkus - rakstīt atslābums, kurš mums pievienojies, mēs iemest saiti uz jūsu LinkedIn profilu (- Facebook Krievijā). Ja jūsu uzņēmumam ir vairāk nekā 100 cilvēku - darīt to pašu, bet tikai departamentā (kas arī ir līdz 100 cilvēkiem).

Pirmajā dienā noorganizēt ceļojumu birojā: Šeit mums ir virtuve, tualete šeit, tad sanāksmju telpa (ko mēs rezervēt kā šis), mēs smēķēt šeit tur ir grāmatvedības, bet tagad mūsu iemīļoto poniju direktors.

Ieviest iesācējs ar tiem sēž blakus: "Kolēģi, minūti uzmanības, mums pievienojās (...), es lūdzu mīlestību un labu."

Kā uzvesties, ja jūs esat ...

vadītājs

Apsveicam, jums ir gods pielāgot jauno darbinieku. Jums, tas viens nav, bet tas noteikti palīdzēs. Tātad, ko jums ir jādara:

1. Satieciet darbinieki no rīta. Atzīmējiet to savā kalendārā uzreiz, vai lūgt AP vienmēr svin atbrīvošanas datumu jaunu darbinieku.
2. Pavadīt to birojā. Parādīt darbavietu, pārliecinieties, ka darbiniekam vienmēr ir pieteicies.
3. Pavadīt kādu stundu saruna ar jaunpienācēju. Runāt par savu uzņēmumu par nodaļas galvenajiem uzdevumiem (vispārīgo un personas). Pastāstiet, ka darbinieku vajadzības studēt pirmajā nedēļā, kas ir paredzēts pirmajos trijos mēnešos pēc tam.

   Šeit vēlamo dokumentus. Šeit ir vārdi, kas, ar kuru es gribētu runāt par kaut ko. Ar mani sazināties labāk noteiktā formā, tāpēc iecelt tikšanos, kontaktu ar šādiem jautājumiem. Nākamreiz tiksimies ar jums, tad.

4. Smile. Tas ir ļoti svarīgi. Pat ja jums ir paralizēts pusi seju, smaidu pārējo. Es esmu nopietni, nevajag īgns, darbinieki nāk uz uzņēmumu, un virzās prom no galvas.
5. Put tos rakstveidā par problēmu un noteikt, vismaz nosūtīt vēstuli pa pastu (tas ir pēc tikšanās, kad uzdevumi apspriesti mutiski).
6. Sniedziet visus nepieciešamos dokumentus un piekļuvi.
7. Izvēlieties komanda pieredzējušu un sabiedrisks personīgi un piešķirt mentors par darbinieku. Par iesācējs tā varēs rīkoties ar visiem jautājumiem.

jauns darbinieks

1. Padomājiet par to, kāda informācija jums trūkst, un, ja tas jūs aizvedīs. Jūtieties brīvi uzdot jautājumus.
2. Saprast savas problēmas pirmajā nedēļā vienu mēnesi, trīs mēnešus. Ja vadītājs nav pauduši, pajautājiet sev.
3. Pierakstiet vārdus visiem ar kuriem zināt jaunus cilvēkus. Vispār, pirmo reizi es ieteiktu jums, lai ierakstītu visu: lielu informācijas apjomu, vienkārši aizmirsuši.
4. Runāt par ļoti īsu iepazīšanos ar katru, piemēram:

   Es Misha, 12 gadus AP, strādājot ar "Alfa-Bank", "STB", kara spēles, izgatavots veiksmīgākās tiešsaistes kursus HR Laba, autors raksti par dzīvi hakeru atsāktKurš lasīt vienu miljonu reižu.

   In uzsākšanas vidē, to sauc par "pitching" vai lifts runas. Sagatavot iepriekš. Jauniem darbiniekiem, jums nav viens, bet ne mums pastāstīt par sevi. Nepalaidiet garām iespēju veikt labu iespaidu uzreiz.
5. Ja pozīcija ietver izmaiņu ieviešanu uzņēmumā, vienkāršākais veids, kā padarīt tos pirmajās 60 dienās, tad tas būs grūtāk. It īpaši, ja jums ir nepieciešams veikt nepopulārus lēmumus, vai vienkārši sarežģīta: darbā un atlaišanu no darba, nodošana pozīciju, pāreja uz jauno programmatūru, jaunā veida pārskatu, atjaunot procesu, investīcijas kaut jaunu.
6. Plānojiet mazas uzvaras, viņi palīdzēs radīt uzticību jums. Piemēram, atlasiet neliela problēma, ka jūs varētu atrisināt pirmajās 60 dienās, un koncentrēties uz tām. Atmata vienlaikus uzdevumiem, kas prasa vairāk nekā 60 dienas savu darbu. Lūk, es būtu cēlis analoģiju ar Agile pieeju programmēšana, kad mēs nemēģiniet to darīt tikai ļoti liela un ļoti sarežģīts produkts, un to sadala daļās un attīstītu pakāpeniski.
7. Veikt 30 minūšu tikšanās ar visiem tiem, ar kuriem jūs strādājat. Sagatavot iepriekš sarakstu ar jautājumiem un fiksēt atbildes.
8. Pajautā, kas darbojas labi, kas ir slikti, jums ir nepieciešams mainīt. Būs savākt daudz informācijas un veidot uzticību.
9. Veikt revīzijas un tagadni rezultātus, ja esat vadītājs vai eksperts.
10. Sakārtot ar vadītāju regulāras tikšanās aci pret aci runāt par rezultātiem un saņemt atgriezenisko saiti.
11. Smile kolēģiem. Neviens nevēlas strādāt ar drūms darbiniekiem, pat ja jums ir tik daudz stresa.

HR

Es varētu uzrakstīt visu grāmatu, bet es došu no svarīgākajiem padomus:

1. Vai jaunatnācēju dienas: savāc tos priekšā veco darbinieku, un palūdziet, lai pastāstītu īsi par sevi (5 minūtes). Mēs darīt Preply, un tas ir patiešām foršs darbs.
2. Izmantojiet speciālu programmatūru, lai konfigurētu paziņojumiem darbiniekiem un visiem iesaistītajiem, lai viņi neaizmirstiet to, ko darīt, kad atstājot darbinieku. Mēs izmantojam BambooHR, kur ir sadaļa Onboarding, jūs varat iestatīt paziņojumu jebkura darbinieka ar jebkuriem mērķiem un termiņiem. Piemēram, trīs dienas pirms atbrīvošanas no admin darbiniekiem tiek paziņots par konta izveides, un dienā izlaišanas - vadītājs nepieciešamību noteikt mērķus.
3. Regulāri komunicēt ar jaunpienācējiem. Ja jums nav HR-biznesa partneri, lai jūsu vervētāji sazināties ar iesācējiem reizi nedēļā.

kolēģis

Protams, kā kolēģi jums nav nekādu atbildību par pielāgošanu jaunpienācējiem, bet jūs varat noteikti labumu sev. Cilvēki arī atcerēties, kas viņiem palīdzēja grūtos laikos (lai gan ne vienmēr runāt par to publiski), tāpēc jums ir visas iespējas veidot labas attiecības ar jaunatnācēju un tad paļauties uz viņa palīdzību. Šeit ir daži padomi:

1. Iepazīsti pirmās. Iet uz augšu un saka: "Sveiki, mans vārds ir Maikls, es esmu šeit, vadītājs HR. Es redzu, ka jūs esat pierakstījies, iepazīsimies. "
2. Pasaki viņam atgriezties pie jums visiem jautājumiem.
3. Pastāstiet mums, ko jūs domājat, ka pats svarīgākais un nepieciešami.
4. Uzaicināt uz vakariņām.
5. Jautāt par pagātnes pieredzi iesācējs, plāniem un mērķiem. Dodiet noderīgu informāciju, lai tos sasniegtu.

secinājums

Adaptācijas daudzi uzņēmumi ir vai nu nav veikta vai veikta ļoti slikti, kā rezultātā ciešanas kā biznesa un darbinieku. Iemesls - neizpratne par procesu no abām pusēm. Vienkāršā padomi, iepriekš palīdzēs būtiski uzlabot pielāgošanās process uzņēmumā, pat tad, ja jums nav HR-darbinieki.