Vai jūs vēlaties būt līderi - domāju, kā līderis

Katrs cilvēks pasaulē ir viedoklis. televīzija, Radio un citu mediju pārpilna ar visu veidu komentētāji, kas padara ieteikumus un dod ārā šķietami autoritatīvus padomus amatpersonām un vadītājiem, kā arī to, ko viņiem vajadzētu darīt. Vakariņu laikā, mēs arī runājam par pusi vai dzesētāju darbā, kas būtu jādara, vai būtu jādara citiem, vai arī pārrunātu punkcijas priekšniekus.

Darbā, mēs varam izteikt savu viedokli, kā oficiālā viedokļa - kā uzskata par visa uzņēmuma. Vai arī mēs varam novērtēt rīcību priekšnieka, nedomājot par problēmām un interesēm citiem, ka viņam bija jāņem vērā. Mēs to darām tāpēc, ka ar to, ka nav labi informēts. Vai ir pārliecināti, ka tas nav nepieciešams, lai saprastu visu informāciju, tas nav daļa no darba pienākumiem.

Leader - ne tas, kurš vienkārši izteica savu viedokli par visiem jautājumiem (lai gan dažreiz tas ir nepieciešams, un dažos gadījumos pat nepieciešams). Par vadībai ir nepieciešams vairāk: tas ir nepieciešams paskatīties uz lietām plašāk, ir principi, un būt pārliecināti par savu darbību.

"Es domāju, paveica labu darbu"

Jim - viceprezidents no uzņēmuma, kas ražo patēriņa preces. Viņš aicināja mani, lai apspriestu problēmas, ar kurām saskaras darbā. Jim meklēja padomu viņš tikko piedzīvoja nepatīkamu pieredzi, un mēģina saprast, kas nogāja greizi.

Jim ir strādājis par uzsākšanu liela projekta. Viņš bija loceklis lieli daudznozaru komanda, ko vecākais viceprezidents, kas atbild par vienu no svarīgākajām nodaļām uzņēmumā vadībā. Komanda bija atbildīga par attīstību jaunu produktu dizains, iepakojuma, mārketinga un pārdošanas stratēģiju. Šis produkts ir būtiski Jim uzņēmumiem, jo ​​tirgus daļa vairāku citu preces sāka strauji samazinās, un vadība ir steidzami nepieciešams, lai atrastu jaunas iespējas izaugsme. Viņi ticēja, ka jaunais produkts būs labumu klientiem un paaugstināt uzņēmuma stāvokli viņu acīs.

Katram projekta dalībniekam tika uzticēta vienam aspektam darbu, kas saistīts ar jaunu produktu un uzsākt to. Džims bija atbildīga par organizāciju, pārdodot jauno produktu punktiem. Tas nav galvenais mērķis, bet, ņemot vērā Projekta nozīmīgums un augstu profesionalitāti citiem komandas biedriem, Jim domāju, tā bija lieliska iespēja pierādīt sevi.

Pēc vairāku nedēļu darba, viņš nāca ar detalizētu plānu, lai demonstrētu un izmantotu produkta dažādās tirdzniecības nozarēs: pārtikas veikali, aptiekas un citās tirdzniecības vietās, kas patērētājiem preces. Turklāt viņš ir izstrādājis vairākus papildu materiālus - testus reģionālo tirdzniecības vietās, kas jāveic uz vietas.

darbs pie projekta komandas dalībniekiem tikās reizi nedēļā ziņot laikā. Vecākais viceprezidents gribēja katrs komandas loceklis bija informēta par plāniem citu, un visiem aspektiem uzsākšanas. Viņš pauda cerību, ka visi komandas locekļi uzdot viens otram jautājumus un uzzināt viens otra problēmas, un tādēļ spēs izstrādāt visefektīvāko stratēģiju.

Sākumā Džims bija ļoti apmierināti ar savu darbu pie projekta. "Es domāju, paveica labu darbu", - viņš man teica. Jim uzskatīja, ka lietas notiek tikai naudas sodu, lai to, kas notika tālāk, iepazīstināja viņu neskaidrības.

Pie viena no sanāksmju noslēguma posmā projekta Jim laikā tika lūgts uzrādīt galīgajos ieteikumos. Viņa pārsteigums, daži kolēģi asi kritizēja viņa priekšlikumu. Viņi ticēja, ka tas neatbilst rakstura produktu, cenu un iespējamo patērētāju uzvedību, kad pērk. Jo īpaši, komandas biedri uzskatīja, ka tās pozicionēšanas punkti pārdošanas vairāk atbilst impulsa pērk, bet viņi Mēs bijām pārliecināti, ka šis produkts ir novietots, un uzskatīt par iepriekš plānoto pirkumu no viedokļa pircējs.

Džims bija satriekts. Pēc tikšanās, vadītājs komandas ņēma Viņu savrup un jautāja, cik daudz viņš tiešām zina par produktu laišanu tirgū. "Es biju katrā sanāksmē, - Džims, - un visi klausījās uzmanīgi." Ja tā ir taisnība, viņš jautāja galvu, bet Jim vīzija ir tik daudz pretrunā ar cerībām citiem komandas biedriem? Džims teica, ka viņš uzskata, ka tas ir pareizi uztverts visi dzirdējuši sanāksmēs un arī izmantoja savu pieredzi, kas iegūta sekmīgās uzsāk ar citiem produktiem.

Galvas turpināja uzdot Jim vairākus konkrētus jautājumus: "Ko jūs domājat, kam vajadzētu iegādāties? Cik tas izmaksās? Kā tas būtu iepakotas? "Džims atzina, ka viņš nekad nav domājis par šiem jautājumiem, jo ​​tie nav daļa no viņa darba. Viņš teica, ka tas bija jāuztraucas par citiem komandas dalībniekiem.

Galvas nebija apmierināti ar atbildēm Jim.

Pirms sanāksmes beigām, viņš ieteica viņam domāt, kā viņš varētu atbildēt uz šiem jautājumiem, ja es biju komandas līderis, un ne tikai tās dalībnieki ar ierobežotu atbildību.

Jim domāju, ka tas bija dīvaini ieteikums. Viņš aicināja mani redzēt manu reakciju uz incidentu un lūgt padomu par to, kā viņam vajadzētu reaģēt uz problēmām ar projekta vadītāju. Mana atbilde bija vienkārša: "Jim, jūsu boss deva lielisku padomu. Un es pilnīgi piekrītu viņam. Iedomājieties, ko jūs veikt atbildību par šo situāciju. Mēģiniet domāt, it kā tu būtu vadītājs vai pat uzņēmuma īpašnieks. Iedomājieties, ka jūsu dzīve ir atkarīga no katra pareizā produkta ieviešanas aspektu. Ko tu darītu? Tu esi talantīgs puisis. Domājiet kā līderi un izmantot savus talantus, lai atbildētu uz šiem jautājumiem. "

Jim atzina, ka viņš nekad nebija domājis par šādu pieeju, daļēji tāpēc, ka neviens no viņa priekšniekiem nekad mudināja viņu to darīt.

"Vai esat pārliecināts, ka tā ir daļa no mana pienākumu? Man tiešām ir darīt to visu? "" Jā, - es atbildēju, - ja jūs vēlaties būt līderis, obligāta. "

Jim nolēma ķerties pie darba ar vislielāko nopietnību. Viņš intervēja pārējie grupas locekļi piemēroja visas savas prasmes un talantus, lai izprastu katru produktu pozicionēšanu aspektu. Viņš pat pavadīja kādu no saviem pētījumiem atsevišķās vietās, noskatījos novietots konkurentu ražojumiem. Pēc šo darbu, viņš sāka saprast, ka viņa sākotnējie ieteikumi bija, labākajā gadījumā, virspusēja. Un sliktākajā - ir pārsteidzoši atšķiras no tā, kā pareizi pozicionēt produktu.

Jim padarīja nepatīkamu atklājumu: pēdējo reizi viņš bija darījis savu darbu sūkā. Viņa idejas neatbilda projektu. Kā rezultātā, viņš otršķirīgu darbu un arī bija neapmierināti ar saviem kolēģiem. Jim nolēma, lai būtu drosme atvainoties vadītājs un komandas locekļiem.

Projekta dalībnieki ir veikuši viņa atvainošanos. Viņi bija pārsteigti, ka Džims atrada spēku atzīt, ka viņš kļūdījās, iet atpakaļ, atkārtoti darīt visu darbu, un pārdomāt savus ieteikumus. Viņš paskaidroja jaunos priekšlikumus pozicionēšanai, kas ātri apstiprināto visu komandu. Jim juta, ka tagad tas ir novērtēts.

Viņš saprata, ka viņš ir gājusi cauri pieredzi deva viņam vērtīgas zināšanas. Šī izpratne tika nostiprināta, kad vecākais viceprezidents viņam teica: "No šī brīža, Jim, es ceru, ka jūs darbosies kā līderis. Jums ir liels potenciāls, bet tikai tad, ja jūs domājat, ka īpašnieks. Paplašiniet savu redzesloku, nevis samazinās. "

Jim apsolīju sev, ka nākotnē tas netiks uztverts kā ļoti specializētu darbinieku, tā vietā viņš pieeja darbu, it kā viņš bija uzņēmuma īpašnieks. Šis jaunais domāšanas veids palīdzēja viņam iemācīties skaidrāk un darbs domāt daudzas reizes efektīvāka.

paplašinot redzesloku

Izklausās vienkārši: domāt kā īpašnieks. Bet praksē ir grūti. Jums ir likt sevi vietā personas, kas pieņem lēmumus. Un jūs varat saprast, ka šī vieta nav uzvalks jums. Pārāk daudz spiediens, pārāk daudzi faktori, kas jāņem vērā, ir pārāk daudz iesaistītās personas. Sarežģītības dēļ, nemitīgas pārmaiņas, neskaitāmas viedokļu vieglāk domāt, "Sasodīts, tas nav mans darbs!"

Jā, tas ir jūsu darbs, ja jūs vēlaties kļūt par līderi. Domāt kā īpašnieks - ir meklēt apstiprinājumu pareizību savu rīcību. Nepieciešams, lai sasniegtu augstāko uzticību, nav šaubu, kas būtu jādara.

Faktiski, lielākā daļa laika līderis nevar būt pārliecināti, kā darīt pareizās lietas. Bet viņš turpina vākt informāciju, kas cieš neizlēmība un analizē līdz tas sasniedz vēlamo ticamības līmeni.

No otras puses, dažreiz vadītājs nepieciešams būt uzmanīgiem, ja uzticība kaut nāca pārāk ātri vai ja viņš piekļaujas sākotnējo ideju, tas netiek ņemts vērā visu pārējo. Katram no mums ir neredzamajā - lietas mēs nesaprotam. Tādējādi, ir nepieciešams laiks, lai savāktu informāciju, apsvērt alternatīvas, ciest, un, visbeidzot, lai nodrošinātu to, ka līdzsvarots risinājums ir atrasts.

Fakts ir tāds, ka pašapziņa meklēšanas process var būt ļoti sarežģīti. Apstākļi mainās visu laiku, konkurenti nav aizmidzis, tirgus, jaunus produktus, un tā tālāk. Turklāt dažādi cilvēki aplūkot tādā pašā situācijā, no dažādiem skatu punktiem, un visi domā, ka viņš zina, kā to izdarīt labi. Lai atbildētu uz šiem faktoriem, līderis ir nepieciešams analizēt, konsultēties, meklēt informāciju, apspriestu iespējas, daudz domāšanu.

Kamēr jūs iet caur šo procesu, jums nav zināt, ko darīt tālāk. Tomēr, kā līderis, jums ir pastāvīgi censties panākt uzticību no svarīgākajiem jautājumiem. Kā to izdarīt? Jūs un jūsu komanda nepieciešamību koncentrēt visas pūles uz konkrētiem vienojās soļus, kas palīdzēs jums pienācis saprātīgu risinājumu.

Ar pieredzi, jums būs mācīties, lai labāk izprastu sevi un justies, kad es devos pilnīgu uzticību. Vadītāji nav meklē attaisnojumus. Tā vietā, viņi domā tāpat kā īpašnieki un veicināt komandu domāt tāpat.