Konkurss ir nogalināt produktivitāti?
Produktivitāte / / December 23, 2019
Tāpat kā jebkuru ieroci, konkurence prasa piesardzību. Nepareiza attieksme konkurēt uzņēmumā var pārvērst efektīvu komandas darbu inde atmosfēru "katrs pats par sevi." Tiek uzskatīts, ka konkurence ir liela motivācija attīstībai, jo īpaši iesācējiem, stāvot uz sliekšņa viņa karjeru. Diemžēl, šie pasākumi ne vienmēr strādā, un iemesls - nepareizā organizācijā konkurenci.
Lielisks piemērs var intervēja Jodie Kinnear žurnālam Fast Company. Bijušais pārdevējs stāstīja par naidīgu un saspringta atmosfēra, kas ir izveidojies uzņēmuma Groupon, jo konkurenci.
"Katrs departamenta darbiniekam tika dota kvotas, kas bija nepieciešams, lai aizvērtu katru dienu. Kvotas tika dota, pat iesācējiem, pirmajā nedēļā darbu, uzreiz pēc pāris stundu apmācību. Darbinieki tiek pastāvīgi salīdzinot ar otru - sabiedrība padara sarakstu, kas parāda to, kas katram darbiniekam dienā rezultātus.
Katru nedēļu paziņot sarakstu labākajiem un sliktākajiem darbiniekiem. Tie, kas bija galvas saraksta, saņēma dažādas privilēģijas - tie tika ārstēti ar picu, atļauts darbu no mājām. Un darbinieki, kas nonākuši pie saraksta apakšā, saņem ilgi runāt ar vadītājam, kurā tie stāstīja, cik palielināt efektivitāti, mēs jautājām, kādēļ tie nav, kāpēc nav salīdzināt sevi ar citiem, un necenšas būt labāk.
Sakarā ar notiekošo sacensību, lai uzlabotu sniegumu un baidās zaudēt savas pozīcijas pārdošanas departamentā, tas bija šausmīgi atmosfēra - neviens devās pusdienās, darbinieki nerunāja, jo jūs nevarat ar otru, lai nepazaudētu nevienu viena minūte. Tā rezultātā, visi jutās nelaimīgs, un galu galā Jodie Kinnear nevarēja paciest spriedzi un atmest, bet daudzi palika un turpināja sabojāt savu dzīvi. "
Mainīt motivācija
Psiholoģijas profesors no Fordham University, Paul Borda, apzināti teica:
Senais teiciens "konkurences konstatē cilvēkiem visu to labāko," ir pelnījusi lielisku bēres.
Profesors iesaka mainīt motivāciju, un nevis salīdzinot uzvarētāji un zaudētāji, lai realizētu labumu no labo darbu. Tā vietā, ārējie cēloņi, lai būtu veiksmīga un produktīva, "Ko es varu iegūt no šī darba?", Lai atrastu iekšējo "Kā es varu iegūt kick no tā, ko es daru?».
Borda skaidro, ka ārējie cēloņi ir efektīvāki īstermiņā, jo cilvēks skaidri redz, ka viņš saņem par viņa pūlēm, tomēr, neraksturīgo motivācija ir pilns ar strauja pārpūle emocionāls. Turklāt ārvalstu konkurence rada iekšējo, un tas bieži vien izraisa neatbilstoša uzvedība darbā - darbinieki sāk maldināt, un kaitēt viens otru.
David Lewis, prezidents OperationsInc, saka, ka konkurence nav dot mums kādu labu, kad vadītāji veicina sliktu uzvedību. Vadītāji bieži sabojā labo organizāciju, kas rada agresīvas konkurentu autoritātes, kas de-motivēt visus atlikušie darbinieki, un tomēr tas ir tieši šie "mazie zobratus" no jebkura uzņēmuma, galu galā ietekmē tā rezultātus.
Draudi vai iespējas?
No otras puses, Borda apgalvo, ka darbinieki var uztvert konkurenci un mērķu sasniegšanu tādā pozitīvā veidā, kayfovat par radošumu, sadarbības un izturību. Kā var izveidot labu priekšstatu par konkurenci, un nevis destruktīva konfrontācija?
Pirmkārt, ir svarīgi saprast, kā konkurence tiek uztverta ar smadzenēm. Ja konkurence ir līdzīga pieredze Jody ar Groupon, un saistīts ar sabiedrības neuzticību un negods, to uztver smadzenes kā draudu un liek viņam stāvoklī baiļu neproduktīvo nervozs.
Kad kultūra kompānijas ievieš konkurenci pozitīvā veidā, jo ziņā pozitīva un veiksmīgu darbinieku veicināšana, to uztver smadzenes kā iespēju. Jūs neesat gaida uzvaru vai izcilību, bet jums ir iespēja uzlabot savus rezultātus. Jums ir izvēles brīvība - Jūs varat veikt iespēja kļūt labāk, un jūs to darīt.
Labas attiecības ar konkurentiem
Daudzos uzņēmumos darbinieki strādā attālināti, kas rada negatīvu konkurenci. Nav motivācija apdzīt kādu, ja jūs nekad savā dzīvē redzējis un nezinu neko par to.
Līdzīga problēma bija ar uzņēmumu Phoenix Marketing International, darbinieki izkaisīti dažādās Apvienotajā Karalistē. Lai tiktu galā ar šo, 2011. gadā uzņēmums uzsāka sociālo tīklu sauc PMInsider, kurā, tūlīt pēc atklāšanas, sākās negants informācijas apmaiņu starp tālvadības komandas.
Pēc tam, uzņēmums ir ievērojami uzlabojusies efektivitāte, un tagad viņas 95% saglabāšanu. E DeKotis, direktors uzņēmumā, skaidro, sakot, ka viņi uzņemt darbiniekiem par korporatīvo kultūru, kas veicina radošumu, smago darbu un īpašu attieksmi pret klientiem.
Kā atrast savu ceļu uz veselīgu konkurenci?
David Hessel, CEO 15Five, stāstīja par to, kā, viņaprāt, var radīt veselīgu konkurenci. Viņš uzskata, ka konkurence nevar uzskatīt tikai labu vai tikai sliktu. Viņa stress - var būt gan pozitīva, gan negatīva.
«Uzņēmumam būtu radīt tādu atmosfēru, kas tur bija konkurence starp darba elements, bet tajā pašā laikā, viņi turpināja kopīgu mērķi uzņēmumam. Tas rada kopības sajūtu"- saka Hessel.
Tas nav svarīgi, vai attiecīgo pārdošanas mērķiem, par kuru komandai izdevās prēmijas piešķirtas vai tur konkurss paredzēts, lai stiprinātu attiecības starp komandām, rezultātu, jebkurā gadījumā cenšas labā uzņēmums.
Faktiski, tas ir svarīgi zināt, ka neviens zaudē, jo visa uzmanība ir uz labu uzņēmumam.
Hessel uzskata, ka tā ir daļa no vadības uzdevums - tiešu konkurences pareizajā virzienā. Ja uzņēmuma mērķi sakrīt ar virzienu konkurences, tā piesaista cilvēkus.
Attiecībā uz darbiniekiem, kas strādā vieni, piemēram, dizaineriem un izstrādātājiem, uzdevumu pārvaldnieks - kļūt par "treneris", un tā vietā, lai darbinieki justos kā neveiksmēm, iedvesmot tos.
Kādas sajūtas ir dzemdēt konkursā?
Profesors Borda apgalvo, ka cilvēki ļoti nepieciešama iekšējo motivāciju. Viņam vajag justies kompetents un veiksmīgs, lai turpinātu savu darbību.
Tāpēc labākā izvēle - ir apvienoties pret kopīgu "ienaidnieka", piemēram, cits uzņēmums vai sarežģītas mērķus ar termiņiem. Tas palīdz darbiniekiem attīstīt, bet visi kopā, bez stresa un sāpīgas atmosfēru uzņēmumā. Tieši pretēji, šāda konkurence veicina komandas garu un palīdz uzvarēt kopā.
Uzvarētāju komanda, - ir labākais uzvara uzņēmumam.