Cena vairākuzdevumu: kā traucējošos ietekmē produktivitāti

Gloria MarkUniversity of California profesors, kas nodarbojas ar izpēti multitasking un kā tas ietekmē vispārējo darbību. Izdevums Fast Company uzstādītu Gloria būtiskus jautājumus: vai ir nepieciešams veikt vairākus uzdevumus vienlaicīgi, un, ja ne, tad kāpēc ne.

- Kāpēc mācīties daudzuzdevumu?

- Es atbraucu uz ASV no Eiropas 2000. gada sākumā, un biju satriekts, cik amerikāņi ir piemēroti, lai veiktu darbu. Mēs dzīvojam informācijas laikmetā un tehnoloģiju, un cilvēki šķita likt mērķi īpaši sarežģī savu dzīvi.

- Tas viss ir par revolūciju komunikācijā? Instant kurjeri un interneta kā nosacījumu ātri uzmanību?

- Pārtraukumi un pārtraukumi darbā - tas ne vienmēr ir slikti. Tas ir slikti, ja tie rada stresu, kas aug visu dienu.

- Cik bieži apjucis vidējo biroja darbinieks?

- Mēs esam izmeklējuši šo jautājumu tuvākajai sekundei. Vidējā biroja darbinieks maina darbību ik pēc 3 minūtēm 5 sekundēm.

- Šis jautājums ir vidē, vai cilvēkiem?

- Cilvēks pats. Pateicoties viedtālruņa uz rokām un kaudzes izklaides internetā nav tik grūti atraut no darba.

- vai situācija var būt, kas ir noderīgi, lai būtu apjucis?

- Jā, ja novērst uzmanību, kas saistītas ar to pašu uzdevumu. Piemēram, jūs strādājat par uzdevuma A un jums gāja virsnieks, sniedzot jums jaunu informāciju par šo uzdevumu. Mēs saņēmām apjucis, bet jūs varētu gūt labumu no tā.

Ja novirzīšanu, kas nav izturīgs, tas nav tik slikti. Iedomājieties, jūs rakstāt rakstu, jums fit kolēģi un teica: ". Hei, pierakstieties šeit" Jūs pieteikties uz mašīnu un doties atpakaļ tieši uz rakstīšanas materiālu - jūsu produktivitāte ir maz ticams, ka samazināsies.

- Kādās situācijās apjucis kaitīgs?

- Gandrīz vienmēr, ja ir apjucis no darba, un pāriet uz kaut ko citu. Jums ir novirzīt izziņas resursus citā virzienā, un pēc atgriešanās uz iepriekšējo specifikāciju līmenī uzmanības samazinās.

- Cik daudz laika personai ir nepieciešams nokļūt atpakaļ uz uzdevumu?

- 82% respondentu bija atgriezties darbā tajā pašā dienā. Bet ir sliktas ziņas: tas aizņem apmēram 23 minūtes un 15 sekundes.

- Kādas ir psiholoģiskas problēmas, kas saistītas ar daudzuzdevumu?

- Mēs esam secinājuši, ka tie, kas nodarbojas ar vairākām lietām, tajā pašā laikā, ir vairāk tendētas uz stresu. Tās arī ļauj vairāk kļūdām. Bet interesanti ir tas, ka cilvēki, kuri bieži vien ir apjucis, darīt darbu ātrāk. Tas ir saistīts ar faktu, ka viņi zina, ka viņi būtu apjucis, un kompensētu šo ātrumu par uzdevumu.

- Vai tas nozīmē, ka mēs esam arvien iedomājama virsmu?

- Es šaubos, ka cilvēks, kurš mainās aktivitāte ik pēc 10 minūtēm, var domāt dziļi. Šajā stāvoklī, lai sasniegtu plūsma ir ļoti grūti.

- Kā jūs sasniegt produktivitāti?

- Es cenšos darbu mājās. Es iet uz augstskolu tikai tāpēc, ka par organizatoriskiem jautājumiem. Palieciet mājās tāpēc, ka šeit mans darbs ērtāk un nav traucējošos.

- Dodiet padomu tiem, kuri vēlas atbrīvoties no multitasking.

- Ierobežot patēriņš tīmekļa satura. Disciplīna sevi. Es aprobežošos sēž internetā līdz divas reizes dienā: no rīta un vakarā. Lai pārbaudītu adrese ir noteiktas četras piecu minūšu intervālu dienas laikā.

- Lai būtu godīgi, cik reizes jūs pārbaudiet savu e-pastu intervijas laikā?

- Lai būtu godīgi, pāris reizes.