ābols uzsāka izmeklēšanu Problēmas ar iPhone, sprādziens labi rokās lietotājiem.
Izmeklēšanas iniciatoru kļuva Francijas iestādēm, tie ir ieinteresēti, kā ikoniskā viedtālruņu seifu. Galu galā, daudzi iPhone īpašnieki, ne tikai Francijā, sūdzējās, ka viņu telefonu ekrāni krekinga sevi. Starp iedzīvotājiem Francijas kam šādas sūdzības bija tikai desmit cilvēki. Viens pusaudzis ir zināms pat saņēmu acu traumas dēļ sprādziena viedtālrunis rokā.
Apple pārstāvis paziņojumu uz Agence France-Presse ziņo, ka šobrīd nav radusi apstiprinājumu tam, ka iemesls neveiksmes bija iPhone akumulatora pārkaršanu. (Jā, un milzīgais skaits sūdzību par problēmām ar viedtālruni nebija tik daudz.) Šķiet ka vaina ekrāns iPhone nav saistīts ar akumulatoru, bet gan tāpēc, ka ārējā ietekme uz tālrunis.
Apple tirdzniecības direktors Francijā, Michel Kool (Michel kulons) tikās ar Francijas ministru patērētāju lietu Hervé Novelli (Herve Novelli), lai apspriestu par izmeklēšanas rezultātiem. Pēc tikšanās, Novelli teica presei par pašreizējo datu, taču teica, ka tas bija pārāk agri vainot tikai patērētājus mistreating iPhone. "Saskaņā ar Apple vadītāji, pirmie rezultāti liecina, ka viedtālruņi nav bojāti sakarā ar akumulatora defekts, kas noveda pie sprādziena. Visas pazīmes rāda, ka sprādziens bija pirms streika, kuru dēļ tālruņa ekrāns un plīšanas "- tā teica ministrs. Viņš arī piebilda, ka gadījumā, iespējams traumēt acis pusaudzis atteicās dot savu viedtālruni pētniecībai cēloņus sprādzienu.