"Brands maldināt jums ļoti nelabvēlīgi": kā iegūt vislabāko no mārketinga trikus

Pāris dienas atpakaļ, tu meklē internetā putekļsūcējs, un tagad reklāmas tehnoloģiju seko jums visur. Tas nav pārsteidzoši, jo zīmoli ir braukšanas mūsu uzvedību. Noskaidrojiet, kādi citas metodes, ko tās izmanto, un to, kā wrap tos savā labā.

Kāpēc ne baidīties mārketinga

Kad mēs dzirdam frāzi "mārketinga brauciens," atceras vilinājumam triku no kategorijas "pērc trīs par cenu divi." Šādas metodes, lai piesaistītu klientus veidojas negatīva attieksme pret mārketingu. Šķiet, ka jebkura saskare ar sabiedrību, ir vērsts uz patērētāju maldināšanu un spiesti tērēt vairāk, nekā plānots.

Tā ir patiesība: zīmoli patiešām vēlaties, lai pelnītu naudu par jums un neslēpju nodomus. Tomēr neviens gatavojas maldināt. Galvenais mērķis auditoriju - runāt par produktu, kas patiesi izbaudītu patērētājam, ka viņam ir, un pēc tam dalīties ar informāciju ar draugiem.

Tas viss notika, uzņēmums izmanto standarta shēmu pieciem posmiem:

1. Atrakcija.
2. Aktivizēšana.
3. Aizturēt.
4. Ieteikums.
5. Ienākumi.

Pirmie pakalpojumi cenšas visos veidos, lai uzvarētu jūsu uzmanību, izmantojot ērtu meklēšanu, cilnes atsauksmes un ātra piegāde, tāpēc jums preces - tas ir, sasniedzot zem nosaukuma otro daļu "Aktivizēšana". Kad pirkums ir veikts, uzņēmuma mērķis ir saglabāt klientus. Lai to panāktu, ir stipri mijiedarbojas ar jums sūtīšanas jaunumus un notikumus, lai neaizmirstu par veikalu.

Ja jums patīk iepirkties ar konkrētu pakalpojumu, tad kāpēc ne pastāstīt saviem draugiem par to. Tātad izrādās uz skatuves ieteikumiem, kas vēlāk ietekmē pēdējo punktu shēmu - ienākumiem. Tirgotājiem uzzināt, kuri kanāli strādāja labāk nekā citi, un noskaidrot, vai tas ir iespējams, lai iegūtu vairāk naudas, nekā viņi pavadīja.

Brands daudz vieglāk mijiedarboties ar patrons, tāpēc, lai maldinātu jūs ļoti nerentabla.

Grūtāk atrast jaunu pircēju un lai kā uzturēt kontaktus ar esošajiem.

Tieši tāpēc mārketinga nevajadzētu baidīties. Visbiežāk ar palīdzību uzņēmumiem, kas mēģina padarīt savu dzīvi labāku, ka jums paliek uzticīgi viņam.

Kas tirgotājiem uzzināt par mums

Mārketinga pētījumu auditorijai piedāvāt viņai to, kas ir patiešām nepieciešams. Tas palīdz īpašus pakalpojumus, piemēram, Google Analytics, un "Yandex Metrics". Viņi uzrauga, kas nonāk vietnē, un kādas darbības dara.

Pamata klientu informācija - dzimuma, vecuma, ģeogrāfiskās atrašanās vietas. Tajā pašā adresē neviens cares, ja jūs to darāt Atzīmēt saņemt piegādāts preces. Pakalpojumi arī sniegt informāciju par savām interesēm, kas savākti, pamatojoties uz meklēšanas vaicājumiem. Tas viss palīdz saprast, kāda veida auditorijas apmeklējumu vietas.

Nākamais punkts, ka interešu tirgotājiem - datplūsmas avotu. Ir svarīgi saprast, tāpēc, ka cilvēki nāk uz: palīdzības baneri, ārējās saites, tālruņa zvanus.

Bez tam, eksperti pievērš uzmanību lietotāju uzvedību. Mums būs, lai uzzinātu, kādas lapas tiek visbiežāk apmeklē klientiem, kur viņi pavada vairāk laika, un palaist prom ātrāk no plāna.

Pēdējā - analīze iepirkšanās. Tas dod iespēju saprast, kādi produkti ir populāri, ka klienti ir gatavi iegādāties bez atlaidi, un kāda būs aizkavēt uzmanību tikai pārdošanas laikā.

No vienkāršas analīzes datiem grūti izdarīt, lai izvēlēties pareizo taktiku mārketingu. Visbiežāk veikali pieslēgt papildus pakalpojumus, lai iegūtu precīzākus datus, piemēram, lai izsekotu ķēdi darbību uz vietas. Teiksim es nopirku TV, sešus mēnešus vēlāk nopirku set-top box, un vēl trīs mēnešus vēlāk izvēlējies spēli.

Ja tā pati virkne atkārtojas vairākas reizes, mēs varam secināt, ka cilvēki no mana dzimuma un vecuma ar līdzīgām interesēm darbosies tādā pašā veidā. Šie klienti var izteikt piedāvājumus, kas ir pārliecināts, baudīt. Tomēr katrs komunikācijas stratēģija ir nepieciešama īpaša pieeja un ievērojamus izdevumus, tāpēc choosy un uzmanīgi - galvenais noteikums, ja tirgotājam vēlas ietaupīt naudu.

Daži cilvēki uztraucas, ka intereses uzraudzību attiecas uz privātās dzīves neaizskaramības. Es uzskatu, ka nekas jāuztraucas par. Kādu dienu es biju meklējat ērtu krēslu datoram: mīkstu spilvenu un regulējami roku, tā, lai sāp atpakaļ. Izrādījās, ka šie paraugi ir aptuveni 200 000 rubļu.

Man bija sajukums, un sāka domāt, ko darīt: nopirkt normālu modeli vai neērti tērēt daudz naudas. Tā rezultātā nav jāizvēlas: pēkšņi parādījās uz krēsla reklāmas ekrāns, kas ir ideāli piemērots manām īpašībām un cenu. Es nopirku to un bija ļoti apmierināti, tā, ka intereses monitoringa labi var būt jūsu labā. Tajā pašā laikā, ja jūs vēlaties, lai atbrīvotos no nevēlamiem skatieniem internetā, jūs varat izmantot inkognito vai pastāvīgi iztīrīt Cookies režīmā.

Kā gūt labumu no mārketinga taktika

Katrā posmā mijiedarbības klients var iegūt par sevi labumu. savā pirmajā vizītē uz vietnes lietotāju gaitā bieži piedāvās atstāt e-pastu, un tā vietā pasniedza promo kodu atlaidi. Šī ir vienreizēja iespēja, kas ļaus ietaupīt uz pirmās kārtas.

Nedaudz vēlāk, jūs varat atrakstīties pasta kaitinošas.

Turot moments - noliktava ienesīgs piedāvājumus. Šajā posmā uzņēmums ir ieinteresēta jums nopirkt vairāk. Dodiet atlaidi katram nākamajam pirkumam pēc pirmā nerentabla, tāpēc veikali izgudrot jaunas kustības, lai atgādinātu sev par.

Pieņemsim, ka vēlaties izvēlēties ledusskapiBet nesapratu viņus. Vienīgā atšķirība, kas ir redzams pēc pirmā acu uzmetiena - krāsu un augstumu. Saskaņā ar šo principu nav viegli noteikt, lai jūs sāksiet redzēt visus modeļus pēc kārtas. Atrast labākais modelis nav, tāpēc jums iet. Tādā gadījumā pēc saņems vēstuli ar vienkāršu atgādinājumu par to, ko jūs meklējat ledusskapī.

Ja jums ir pēc pāris dienām atkal dosies uz vietu, bet vēl nevar izlemt, jums sūtīs personiskos ieteikumus, pamatojoties uz populārāko modeli šajā cenu diapazons. Jūs varat atstāt atkal, tad pastam nāk pilnīga rokasgrāmata par ledusskapī. Tādējādi veikalu, lai izvēlētos priekšmetus par to pašu, bet tajā pašā laikā palīdz, veidojot uzticību.

Vēl viena iezīme - pamesta grozu. Pievienot to produktu un atvaļinājumu. Pēc kāda laika jums tiks atgādināts par nepabeigtu pirkuma un pabeigt darba piedāvājumu ar nelielu atlaide. Šī metode tagad tiek izmantota retāk, jo klienti sākuši to izmantot biežāk noteikts, bet dažos veikalos šī prakse joprojām ir saglabāta. Bankas bieži piedāvā ikgadējo pakalpojumu, ja jūs iet atpakaļ un turpināt reģistrāciju.

Labs veids, kā ietaupīt, ņemot vērā, ka jūs esat darījuši pilnīgi neko.

Turklāt, ja ir mobilais programma, pakalpojums, jūs varat paķert bonusu tā izmantošanai. Visbiežāk saņem dāvanas pirmās kārtas. Neaizmirstiet par lojalitātes programmām. viņas savienojums parasti tiek realizēta automātiski reģistrēšanās laika periodā, bet ir izņēmumi. Labāk nav garām iespēju iegūt citu piedāvājumu vai piedalīties darbībā.

Pabeidzot iegādi, daudzi vairs sazināties ar veikalu, bet tas ir daži veidi, kā iegūt jūsu uzmanību vēlreiz. Viens no tiem - piedāvājums, lai novērtētu pakalpojuma kvalitāti uzreiz pēc iegādes. Otrais - lūgt, lai pastāstītu savu viedokli par produkta pēc mēneša lietošanas. jūs atstāt atsaukšanaUn pretī jums jauku bonusu. Laipni tostarp negatīvu vērtējumu, jo pakalpojums ir noderīgi zināt savas vājās puses. Uzņēmums nevar pat saprast, ka iniciatoriem ir pārāk rupjš klientiem.

Vēl viens veids, kā iegūt labumu - ieteiktu pakalpojumu. Ja jums līdzi draugu, jūs abi saņemsiet bonusus. Pēdējais variants - atvērtiem ziņojumiem vietnes, kuras jums nav parādījušies. Atlaides bieži pievieno aktivizēšanas scenāriju. Tās var atpazīt attiecīgos vārdus tematu: "Mēs tevis pietrūkst", "Jums nav bijis kontakts" un citus līdzīgus paziņojumus.

atcerieties, ka

1. Nebaidieties atstāt digitālo taka. Tā veikali var piedāvāt Jums piemērotus produktus vai atlaidi produktu interesi.
2. Pārbaudiet nosacījumus reģistrāciju un abonementu. viņiem bieži dod atlaides par savu pirmo pirkumu vai piegādi.
3. Ja nevarat izvēlēties produktu - ņemt pārtraukumu. Veikals var palīdzēt jums populāras priekšlikumus atbilstošu cenu diapazonu vai pilna Hyde.
4. Pievienot preces grozam. Tātad jūs varat saņemt papildu atlaidi.
5. Sekot pastu pēc iegādes. Jūs varat saņemt bonusus atstājot atsauksmi.
6. Pievienoties lojalitātes programmu. Ja atsevišķu reģistrāciju - neaizmirstiet nodot to.
7. Esi informēts par referral program. Pārbaudiet, vai ir citi bonusi Tas maldinošs.
8. Nepalaidiet garām e-pastus no veikaliem par ko gandrīz aizmirstas. Aktivizēšanu scenārijs bieži pievienot atlaides.