Trablshuter atklāj karti. Dzīvo kā James Bond no šodienas
Produktivitāte Dzīve / / December 19, 2019
Piekrītat interviju ar Oļegu Bragin bija gandrīz gadu: vienmēr aizņemts. Pirmais raksts par ģēnijiem efektivitāte Tas ir kļuvis tik populārs, ka tas ātri nāca top 10 Layfhakera publikācijām, kas uztur visu gadu reitingu. Daudzi neticēja, ka tas ir reāls cilvēks, un patiesība intervijā. Apstiprināts precizitāti daudzajiem komentāriem par Facebook ar bijušajiem kolēģiem Oļega un viņa draugiem.
Šajā intervijā, mēs koncentrējamies uz uzņēmējdarbības mūsu varonis - par traucējummeklēšanu.
- Kas ir trablshuter? Vienkārša un kodolīgs definīcija.
- Man, noteicoši neiespējami uzdevumus.
- Kā jūs kļūt trablshuterom?
- Skola saprata, ka uzvaras Olimpiskās spēles sniedz brīvu pieeju, un ceturto klasi bija top vietas visos mācību priekšmetos, kas pārtikušu. Gatavošanās mācību grāmatas skolotājiem: iemācījies atrisināt sarežģītas uzdevumi atvēlētajā laikā, darīt savu mājasdarbu tikai uz izmaiņām, dzejolis noteikti māca testa dienā.
Apmeklētā tūrisma aplis un balles dejas, piedalījās konkursos un KVN, bija priekšsēdētājs pioniera squads komsorgom skolā. Tūrisms mācīja universālums, dejas - Team, trenēja ekspromtnost KVN, sociālais darbs ir formas atbildība.
Kijevas Politehniskais institūts strādā pie trim departamentiem piekļūt datoru tehnoloģijas - uzzināja zināšanas izcilu zinātnieku. Konkurētspējas izstrādāta sekotāji - apgalvojot nedēļām, meklējot patiesību, bija sarakste planētas mērogā, izmantot līdz tonnas papīra vienādojumu un algoritmu shēmas.
Rakstīt kods ātri un kompakti, nevis gulēja dienām, novērš liekus komandas, sagriezti baiti. Lepojas ar saviem kolēģiem no šiem gadiem: katram devusi nosaukumu, ir devusi ieguldījumu zinātnē, veiksmīga biznesā.
kopmītnes dzīves rūdīts: pirmā kursa studenti tika uzvarēts, viņi paņēma drēbes, zog pārtiku. Tur nebija pietiekami daudz darbinieki degļi uz krāsnīm, remonts santehnikas pats, tika ievietota sadalīti logiem un durvīm. Lejupielādēt un mācīties, lai cīnītos pagrabos, atstumtām bakalaura un rajona komandām. Defeating Hazing kļuva arodbiedrībās fakultātes Informātikas vada studentu parlaments lielākā universitāte Ukrainā.
mācītās valodas - sazināties ar ārzemju studentiem savā dzimtajā valodā. Pirmkārt, uz pirkstiem, neveikls un komiski, vēlāk - nolēma nāvīgs konfliktus interešu grupām bez tulku.
Es uzrakstīju datorspēles, anti-vīrusu un hakeru BRAVO redaktors HED. Programmēšana nav atļauts atpūsties: vīrusi parādās katru nedēļu, hakeri bombardē vēlmes caur Fido. Tur bija atmosfēra izlūkošanas un biedrisks savstarpēju palīdzību, mēs saudzējuši draugiem un taupījusi pūles, lai mainītu pasauli.
Mums nav lūgt naudu, nevis meklē sponsoru mērķis ir nopelnīt, un par to kopā. Nopirku maku un grāmatas nedēļām mēs stāvēja rindā, viens pēc otra, ticēt, ka viss ir atkarīgs no mums.
Vēlāk viņš aicināja Corporation: Head of IT, analytics, drošība, "kreditchikov", "riskovikov", juristi, mazumtirdzniecība, pētniecību un darbības vienībām. Viņš piedalījies uzņēmumu izveidi akcionāri, palīdzot klientiem un partneriem. Apkārtējās pieraduši, ka, lai tiktu galā ar grūtībām, es sāku nodot sarežģītas lietas.
- Kāda bija jūsu pieredze agrāk?
- blefs: cerības citu apsteidzot pieredzi.
90 gados mēs uzrakstījām programmu, raskurochivaya iekšas jau rakstīts, velkot ārā veiksmīgus gabalu. Mēs sauc hackers, jo tas ir viegli, lai aizsargātu atvērto programmatūru. Pārstāvji ārvalstu uzņēmumiem nav domāju: ne no meistarības prasmes, un trūkst mācību grāmatu.
Laikā nakts izskatīja kodu specializētu kontrolieriem un Transputer, mēs runājām par to, ka mēs zinām, visas programmēšanas valodas un nodevas pieauga nepiedienīgi.
2000s, izdevās uzrakstīt AlfaCheck - programma ņem kredītu lēmumus split sekundē, AlfaReporter, atspoguļojot reālā laika darbību uzņēmumu un infrastruktūru, lai izveidotu robotus, apejot ierobežojumus partnerības sistēmas. Ir izstrādājis formulu krāpšanas apkarošanu, lai samazinātu parādus līdz 10 reizes, viņš ir radījis nozīmīgus risinājumus apdrošināšanā un savākšana biznesa, izlietoti grupējuma klienti un ieviesta lojalitātes sistēmu, un lielākā valsts federālās tīkli.
- Kāpēc ir vajadzīgs šiem cilvēkiem?
- Cik daudz jūs zināt hackers? Es domāju, ka nē. Mēs zinām - nekavējoties nāca klajā ar savu uzdevumu.
Pieprasījums forma trablshutery demonstrējot vilinošu vieglums risinājumus.
Jūs zināt, ko viņi spēj ar draugiem un kolēģiem, kas aicina uz tikšanos ar negaidītu laikā? Kompetenta. Viņš uzņemas pats vai iesaka citu mākslinieku, un trīs rokasspiediena - trablshuter.
Pēc izdevumu 800 eksperimentus 100 dienām, man izdevās izveidot tīklu biznesa kontaktu LinkedIn personīgo profilu, kas ir kļuvusi par visvairāk noskatījos pasaulē. Tūkstošiem cilvēku katru dienu atrast mani meklējot retu kombinēto kompetencēm - atceros, kad nestandarta problēmas. Es zinu, gudrākais eksperti sēžot vientuļniekiem čaumalas introvertumsPutojošs pie netaisnību visuma - nav apnikt, lai pastāstītu pasaulei par sevi.
- Kādas ir galvenās kompetences trablshutera?
- Tas nav atbildīgs, un sarežģītību.
Trablshuter spēj aizstāt ekspertu komandu, kam plašas praktiskas zināšanas un uzkrāto pieredzi.
Man ir Excel failu, kas apvieno zināšanas. To 7400. Mutiska desmitā daļa no pastāvīgi strādā, lai veidotu. Sākumā izstrādes ietilpst izsmiekls citu, pēc gada es esmu uzskatīt neapšaubāma eksperts.
- Divi labi zināms galda grāmatas un divas grāmatas trablshutera noslēpumu?
- ķīniešu traktāts "Kara māksla"Un"Trīsdesmit seši viltības"Populārs, stāsta par noslēpums viņa meistarklasēs. Starp citu, es sāku maratonu vieslekcijas - plānotās izrādes augšpusē 50 universitātēm.
- Cik daudz trablshutera pakalpojumi?
- Cik ir problēmas, un ir gatavi maksāt klientiem. Rookie nevarēja radīt cenu tag, tāpēc viņš ņēma daudz piedāvāja - parasti virs cerības. Pakāpeniski ieguva braucējs: Business Class vidēja plus stundas.
Dažreiz laiks slots ir vienāda ar izmaksām, mazu SUV. Kad skaitītājs tikšķ, klients cieņu, nosaka un veikls. Par rezultātu maksa ir bīstamas un nesasniedzams pievilkšanas pasākuma īstenošanas nosacījumi, pretestība klienta komandu.
- Un, ja es sāktu trablshuter cik daudz man maksa klientiem?
- nesākas notikt: tika galā ar problēmu, ir dzimtā organizācijas - ir kļuvuši trablshuterom. Mēs atrisināt problēmu - saņemt maksu. Vai neizdevās - kompensētu neērtības atstāt uz neitrālu piezīmi, vai saņemt pļāpīgs detractors. Sākt ar stundā 100 $.
- Kas ir lielākais maksa bija?
- Lielas (smejas): Funkcija klientu lieluma un uzņēmuma lielums. Es varētu pārtraukt domāt par naudu un dzīvot ērti, bet uztraukums asinīs nedod atpūsties.
- Kāds ir vidējais IA trablshutera darbu?
- Infinity. "Mozgochasy" atmaksāsies skaisti - trablshuterov nosaukumu, kad iekšējie eksperti neizdevās un nozares konsultanti nepalīdzēja. Un mēs saucam par "pēdējo cerību" darba samaksa atbilstoši. Dzirdēja astronomiskās summas, es saņēmu to līdz 10% no vērtības uzņēmējdarbībā.
- Vai ir gadījumi, kad klients atteicās maksāt vai neatzīt par darba rezultātus?
- Gadu gaitā, es neesmu samaksājis vienu klientu. Atgriežoties, viņš ierosināja dubultu maksu. Par darījumu negāja, klientu zaudēja biznesu, daudzi cilvēki zina par to - noderīgu piemēru citām zinātni. Trablshuter saņem neierobežota piekļuve iekšējās informācijas bez dokumentiem, un īsā laikā, bet es neesmu informēts par jebkādu ļaunprātīgu izmantošanu, pat ja, saistību izpildi.
Bet noraidījums gabala daļām: Mūsu risinājumi ir acīmredzama. Pirmkārt, zaudēja un strīdēties ar klientu pieredzi, lika mainīt taktiku. Es noteikt laiku, lai atrisinātu jautājumu par publicitāti, "Tagad jūs zināt, ko darīt?". Divreiz saņēma negatīvu atbildi, es piedāvāt izeju. Problēma pazuda.
- Problēmu novēršana - tas ir par? Šī biznesa procesu optimizācija, vadības ziņojumu vai veidot komandu?
- Visu iepriekš minēto un daudz ko citu. Ir grūti formalizēt problēmu. Tipiski formulējums:
- Darbinieki nodzēst acis, ko darīt?
- Mums ir nepieciešams pilnīgi jauns produkts.
- tirgus daļa dubultosies.
- Konkurenti droseles, nav urīnu.
- Untwist bez budžeta.
Lielākā daļa klientu ir nepieciešams partnerus, nevis trablshutery. Īpašnieki baidās demonstrēt nekompetenci priekšā draugiem un padotajiem, noguris no formālisma un rakstpratības konsultantiem. Daži maksāt par "runāt."
Katrs uzņēmums var uzlabot procesus, pielāgotu pārskatu, saliedēt komandu, bet iespaidīgs likt pamanīt adatu, nekā izdarīt virkni vispārēju masāža apvienojumā ar pipeti un uzņemšanas vitamīni.
- Kā trablshutery viņi meklē saviem klientiem?
- Klienti mēs atrast. Mēs neizmantojam vizītkartes un izvairīties no kontakta. Mēs runājam konferencēs un rakstīt rakstus. In 2015 viņš publicēja 100 materiālus 13 ciklos veic 30 konferencēs. Ienākošo plūsma.
- Pastāv viedoklis, ka publicitāte trablshutera katastrofāla. Kādas ir jūsu domas par šo?
- Es piekrītu. Klienti maksā par eleganci risinājumus, kas bieži vien piesavināties sev.
Trablshuter reklamēti kā apdraudēta izlūkošanas - rašanos satraucoši, un biznesa klasē, ko nevar paslēpt, vienmēr satikt draugus.
Tas ir iemesls, kāpēc jums liegta intervijā gadā. Excess troksnis šajā gadījumā nav nepieciešams, un PR nepalīdzēs - trablshuterov klientiem, izmantojot internetu, kas neskatās.
- Un kurš šie klienti trablshutera? Kāds bija visvairāk neparastas klientiem?
- Unikāls eksperti un uzņēmumi no Fortune 500. Vienā gadījumā meklēt bez pretinieku biedrs, kurš nebija izmantotu modernu zinātnisko vai amatniecības darbības laikā, otrajā - veltīgi mēģināja Big Four.
- Un kā izdodas saglabāt ne-konkursu, nav jābaidās, lai kontaktam un dot noslēpumus?
- No ārsts nav slēptu slimības simptomus, ietekmīgi un bagāti nevilcinieties maksāt par padomu - pirkt self-pārbaude. Pirms kontakta caur LinkedIn vai zvanu uz mobilo - apsprieda datumu, valsti, nozari, tiešos konkurentus. gadā projekta ietvaros man nedarbojas vienā un tajā pašā nozarē un ģeogrāfiju bez atļaujas iepriekšējā klienta.
- Un cik daudz uzdevumu jau esat nolēmis?
- Gandrīz deviņi simti 25 gadiem, katrā prezentācijā tur, 150 ir aprakstīti profilā LinkedIn. Jautāti par pieejamību īpašās zināšanas, es izraut veco prezentāciju un papildina projekta profilu, lai izvairītos no problēmām nākotnē.
- Kā atšķirt to no trablshutera "trablshulera"?
- "Trablshulery" saka vairāk klientu darbu interesēs un runāt par gūto pieredzi. Trablshutery netirgo, nedod atlaides un netaisos kompromisu.
- Salīdzinot ar klasisko konsultantiem, piemēram, McKinsey, nekā trablshutery labāk?
- konsultanti nozagt idejas darbinieku vai ārvalstu kolēģiem, un sastādīt prezentācijas. Darba grupas, atgriežoties atkārtoti un nav atbildīga par ieviešanu. Mītisks garantija attiecas zīmolu.
Trablshutery personīgi saka risinājumu klientam, rakstīts ar zīmuli uz papīra un parādīt ekspertu "uz vietas", ko, kad un, pats galvenais, kā to darīt. Nekad met konsultanti, kuri izdara auksti zvanot uz telefonu, rediģēšana vietas, stāv pie stenda, komandieru celtnieku noslēgtu līgumus par labu klientiem.
- Kā strādāt trablshutera ietekmi uz viņa personīgo dzīvi?
Par dzīvi, daudznacionālā daudzveidību, bieža pārvietošanās, maiņu komandas, laika ierobežojumi, sarežģīti uzdevumi asāku trīt kareivīgumu un nepiekāpību temps.
- Ir grūti atgriezties normālā dzīvē - vadītāju Formula 1 "slikti vadītājiem uz ceļa. Es varu izlasīt sejas, žestus, balss, spiesti piedot tuvu lempīgs mēģinājumi slukavit.
- Kādi personīgās problēmas tiek atrisinātas ar palīdzību problēmu novēršanu?
- Es cenšos neizmantot, nevis lai iegūtu pārākumu. Champion of the World Karate neizmanto prasmes, kad strīds ģimenē.
- Un dot piemērus traucējummeklēšanu klientu problēmas.
- Apdrošināšanas uzņēmums palielināja savu portfeļa b / u auto, prasa arvien vairāk un vairāk vērtētāji, kuru pakalpojumi ir dārgāki, jo kredītu bumu. Mēs lūdzām ", lai atrisinātu šo problēmu." Maza komanda radīja vienādojumu sistēmu, modeļa automašīnas koeficienti ietekmēt parametrus, izveidot tīmekļa pakalpojumu saņem īsziņu. Reklāma uz īso numuru 3344, kas piedāvā tiešu transporta iespējas instant novērtēšanai. Pakalpojums ir nopelnījis popularitāti un konkurenci baryg automašīnu tirgu, kas uzbruka pakalpojumu pieprasījumu.
Apdrošināšanas sabiedrība vaļā vērtētāju un saņēma juridisku iespēju izteikt piedāvājumu abonentiem, sūta ziņu uz norādīto numuru.
- Go no tā trablshutery sabbatikal un downshifting? Vai jūs zināt, kādi piemēri?
- Bieži. pāris reižu sevi darīja circumnavigation, mierīgi ienira pa ekvatoru, rinda ir pavirzījusies uz kalnu virsotnēm. Tad kaut kas pārkāpj, jūs zināt, ka iepērkas un dzīvot ātri, es gribu atgriezties savās tērpi viedajai sarunas garām laika spiedienu.
- Kurš variants ir attīstība karjeru trablshutera?
- Kāda versija karjeras attīstību pie snaiperis? Vecākais, vecākais, vecākais? Karjeras izaugsme ir maksājumu un klientu.
- Ja es vēlos būt trablshuterom kuriem pirmie 10 soļi man jādara ceļā uz profesijas?
- Blind zīmogs - iet "Solo uz klaviatūras"Rindas uz ekrāna plūdīs no smadzenēm.
- Kursīvs - nosaka domas un stenogrāfija nemanāmi.
- Bystrochtenie - 5000 lapas, lai izlasītu pirms tikšanās būs sīki.
- Instant konts - iemācīties redzēt rezultātu, lai krāsu.
- Kratkoformulirovanie - stāsta tikšanās grāmatu, filmu 30 sekundēs.
- Algoritmi - nav no jauna jāizgudro ritenis, izbraukšana labākos sasniegumus.
- Makro - netērētu laiku uz formulēt problēmas, programmas paši.
- Varbūtību teorija - iemācīties novērtēt un mitigirovat riski.
- Telpiskās iztēle - neatrisina problēmu, vēl nav iesniegusi savu apjomu.
- Svešvalodas - katrs papildina un bagātina dvēseli apziņa.
Vienkārši nav nekad vai rīt. Sākt šodien.
- Vai pastāv daži sertifikācijas trablshuterov veida? Apliecinu uz PMBOK.
- Es nezinu par to. Apstiprinājums par kvalifikācijas - iepriekšējās uzvaras. Ķirurgi novērtēt ne diplomus, un par veiksmīgu darbību un veseliem pacientiem.
- Vai pastāv iespēja šo profesiju, lai kļūtu par uzņēmuma biroju? Piemēram, galvenais traucējummeklēšana vadītājs.
- Tas ir maz ticama. Algotņi ir kvalificēts pēc pāris prasmes, labas kārdina tirgus, pēc kura jūs nevēlaties, lai dotos atpakaļ. Nav redzams korporācijas spēcīgi profesionāļi, kas strādā ilgtermiņā uz to pašu amatu.
Eksperti neizbēgami pārvērtīsies viduvējs vadītājiem.
- Ko trablshuter darīt ar interešu tās klientu konfliktu? Piemēram, ja jums ir nepieciešams, lai atrisinātu problēmu, lai noraidītu ģenerāldirektors - klients strādā.
- nepastāv interešu konflikts, ja jūs zināt, kas klientam. Darbs īpašniekiem, tāpēc atlaists kāds, ieskaitot priekšniekiem.
- Cik daudz cilvēku jūs jau atlaists?
- tieši - tūkstoti. Noslēguma uzņēmumiem atstāt tirgu, perelotsiruya filiāles - desmitiem tūkstošu.
- Trablshuter - kas tas ir? Lone vilks vai komandas spēlētājs?
- Visvairāk viena - atbildīga tikai par rezultātu. Es biju laimīgs, ka talantīgi speciālistiTāpēc nevilcinieties un vilcināšanās rada pagaidu komandu. Es esmu priecīgs, ka ieskauj uzlecošās zvaigznes.
- Vai trablshuter atvērtu sabiedrību, kaut kas līdzīgs ir konsultāciju uzņēmums, kas būs atrisināt problēmu mazajiem uzņēmumiem, kas vairāk nekā pieņemama maksa?
- es ar to - radīt trablshuterov skolu. Es plānoju mācīt jāpiemēro prasmes tūkstošiem cilvēku, lai atsijātu simtiem labāko un izveidot "McDonalds" problēmu novēršana maziem uzņēmumiem. Es uzrakstīju 15 meistarklasēs no 21. novembra sāks virkni tīmekļsemināros par problēmu novēršanu.
- Vai man ir nepieciešams trablshuteru palīgs, vai viņš ir spējīgs pārņemt kontroli pār savu dzīvi?
- vēlams. Pārvaldīt savu dzīvi viegli, ierobežot klienta solījumus - nepieciešamās komunikācijas un loģistikas atbalstu.
- Vai Jūs lietojat viņa māceklis? Kur es varu pieteikties?
- Studenti - konkurss 1500 vietā. Reģistrēties par vietas meistarklasē. Adrese atrast sevi. Mēs neatradām - jūs vienkārši nav man.
- Ja Jums ir vērsies ar valsts vadību, lai atrisinātu problēmu, budžeta ieņēmumu varētu izskatīties jūsu rīcības plānu?
- Samazināt spiedienu, lūdzu nav apkrāptu, sāciet ar spēcīgu spēlētāju:
- Samazināt nodokļus par 1%.
- Atzīt par nelikumīgu optimizāciju maksājumus budžetā.
- Pārbaudiet lieliem uzņēmumiem, lai panāktu maksājumu veikšanu.
Ne padotības 2. un 3. punktu sodīt demonstrējot neizbēgamību. Jābrīdina trablshuterov risinājumi ir acīmredzama. ;)
Tātad, atkal 10 padomi iesācējiem trablshuteru kas būs atrisināt jūsu problēmas šodien:
- Master aklo drukāšanu - go "Solo uz klaviatūras", līnija uz ekrāna plūdīs no smadzenēm.
- Uzzināt kursīvs - fix domas un stenogrāfiskas nemanot.
- Hone bystrochtenie - 5 000 lapas, lai izlasītu pirms tikšanās būs sīki.
- Zināt tūlītēju konts - iemācīties redzēt rezultātu, lai krāsu.
- Vilciens kratkoformulirovanie - stāsta atbilst grāmatu, filmu 30 sekundēs.
- Uzzināt algoritmus - nav no jauna jāizgudro ritenis, izbraukšana labākos sasniegumus.
- Izmantojiet makro - netērētu laiku uz formulēt problēmas, programmas paši.
- Atcerieties teoriju varbūtību - būs iemācīties novērtēt un mitigirovat riski.
- Attīstīt telpisko iztēli - neatrisina problēmu, vēl nav iesniegusi savu tilpuma.
- Uzzināt svešvalodas - papildina un bagātina dvēseles apziņu.