Kā nav lūgt palīdzību: 4 visbiežāk pieļautās kļūdas

1. Uzsvērt to, kā cilvēks, piemēram, jums palīdzēt

Viens no maniem kolēģiem ir draugs, kas vienmēr formulēt pieprasījumu šādā veidā. "Vai jūs varat man palīdzēt pārkrāsot dzīvojamā istaba? Popem alus un tērzēšanas! Bachelorette partija "! - var rakstīt to. Vai "Hei, tu vari mani ārā no garāžas? Mums ir 100 gadus neesmu redzējis! Mums būs mini-ceļojumu! ". Tas ir pārsteidzošs, ka viņu draudzība var izturēt šādus pieprasījumus.

Vispār tas ir slikts veids, kā iesaistīt kādu atbalstu. Cilvēkiem tiešām patīk darīt kaut ko labu citiem. Bet, kad esat mēģinājis pārliecināt cik jauki cilvēks palīdzēs jums, visiem prieks, palīdzot pazūd.

Izrādās, ja jūs mēģināt kontrolēt, bet joprojām izturas ļoti iedomīgs - lemt par citiem, kā viņš jutīsies.

Vai varat minēt dažas priekšrocības palīdzību, bet lēnām. Nejauciet egoistiski iemeslus un altruismu vienā kaudzē: Tātad jūsu pieprasījums ir pārāk līdzīgs manipulācija

. Pētnieki pārbaudīja to, izmantojot vienu eksperimentuJauktie iemesli, neatbildētos givings: izmaksas jaukšanu egoistisks, altruisma iemeslus ziedojumu pieprasījumiem.. Viņi rakstīja par tūkstoš absolventiem, kuri nav līdzekļu pārsūtīšanu uz savu universitāti, un lūdza par ziedojumu. Dalībnieki saņēma vienu no trim versijas burtu:

• c savtīgu motivāciju: "absolventi ir ziņojuši, ka ziedojumu universitātē izraisa to pozitīvo emociju";
• c nesavtīgs motivācija: "Ziedojumu - šī ir jūsu iespēja, lai kaut ko mainīt dzīvē skolēniem un skolotājiem";
• ar jauktu motivāciju: "Jūs saņemsiet daudz pozitīvu emociju. Un tomēr šī ir jūsu iespēja, lai mainītu dzīvi. "

Un tie, kuri ir saņēmuši vēstuli ar jaukta motivācijas ziedoja pusi tik bieži.

2. Aprakstiet pakalpojumus, jums ir nepieciešams kaut mazs un nenozīmīgs

Mēs bieži sakām, ka mums ir nepieciešams, jo daži sīkumiem, uz kuru cits atstās minimālu piepūli. "Vai jūs varat dot šos dokumentus klientam? Tas ir gandrīz ceļā uz savu māju, "vai" pievienot kaut ko, lai datu bāzi? Tas tevi tikai piecas minūtes. "

Bet tādējādi samazinot savu pieprasījumu, un mēs samazināt vērtību pakalpojumu.

Un tie labi jūtas, kas var rasties cilvēkiem šajā procesā aprūpi. Turklāt pastāv risks, ka jūs nepareizi, cik daudz laika cilvēks dosies veikt savu pieprasījumu. It īpaši, ja jums nav gluži saprast savu darbu.

Piemēram, mans redaktors regulāri raksta vecais draugs ar lūgumu, lai redzētu savus tekstus. tas parasti izklausās kaut kas līdzīgs šim: "Es domāju, ka teksts ir diezgan tīrs. Jūs varat atskaitīt ātri? Tam nevajadzētu tevi ilgu laiku! ". Viņa atver pievienoto failu, un šķiet, ka tas ir zinātnisks raksts 6000 vārdiem. Un, kad tas bija grāmata.

Es nedomāju, ka cilvēki dara to no egoisma. Mēs vienkārši ne vienmēr saprot, kas ietver pienākumus ekspertiem no citām nozarēm. Tā rezultātā citas personas darbu, mēs uzskatām vienkārša un maza. Bet šī attieksme ir maz ticams, lai veicinātu panākumus.

3. Atgādinot, ka jums vajadzētu

• Es atceros, kad man bija, lai jūs problemātiska klients?
• Atcerieties, kad es apsēdos ar savu bērnu?
• Atcerieties, kā jūs vienmēr aizmirst atslēgas māju, un man bija jāiet atpakaļ un atvērt durvis, lai jūs?

Tas ir labāk atteikties šīs frāzes. Parasti, ja cilvēks ir jāatgādina, ka tas ir kaut kas jums nepieciešams, lai, visticamāk, viņš nejūtas pienākums. Un runājot par pagātnes pakalpojuma tikai nodot jums abiem neērtā stāvoklī. Šķiet, ka jūs mēģināt kontrolēt sarunbiedru (kas ir tieši tas, ko jūs darāt).

Šāda attieksme nav, tāpat kā citiem, bet tajā pašā laikā atkritumu ir neērts.

Mans redaktors bija tieši šādā situācijā. Viņa pieklājīgi paskaidroja draugam, ka viņš lūdz viņai darīt darbu, kas prasīs apmēram 40 stundām, un piedāvāja, lai redzētu nodaļu, kurā viņš īpaši apšaubīja. Un viņš atbild atgādināja, kas palīdzēja viņas raksti sākumā savu karjeru. Šķiet loģiski, ka tagad viņai ir atbildēt natūrā.

Bet tas ir lietderīgi, ja pakalpojumi ir apmēram tāds pats. Palīdzība ar dažiem īsiem rakstiem - nav tas pats, kā rediģēt visu grāmatu. Turklāt, lai atgādinātu par pagātnē ir iespējams, ja jums palīdzēt personai, kas nav sen. Maz ticams, ka kāds jūtas pienākums jums 10 gadus vēlāk - ja jūs izglāba viņa dzīvību.

4. Pārāk palaida garām, kā jūs varat palīdzēt kādam palīdzēt

Paldies par palīdzību jūs varat dažādos veidos, un mēs bieži to darīt nepareizi. Mēs esam pārāk hung up par to, kā justies un aizmirst par citu personu. Zinātnieki ir pamanījuši šo skatotiesLiekot uz "Tu" ir "Paldies". Aplūkojot Cits-Slavē Rīcība kā aktīvo Relāciju vielu priekš izteica pateicību. lai redzētu, cik cilvēki pateikties savu partneri par neseno palīdzību.

Daži norādīja uz pozitīvajām īpašībām partnera - piemēram, sakot: "Tu esi tik atbildīgs", "Tu vienmēr cenšamies grūti palīdzību", "Tev to diezgan labi pie tā". Citi minēts tikai par sevi: "Tas man palīdzēja atslābināties", "Tas padara mani ļoti laimīgs", "Tagad man ir kaut ko dižoties darbā".

Tā rezultātā, zinātnieki ir noteikuši divus dažādus paldies: "priecājas citā" un "priecādamies par sevi."

Pirmais veids atzīst vērtību kurš mums palīdzēja, un otrs ir aprakstīts, cik daudz labāk mēs uzzinājām no atbrīvojumu. Beigās eksperimenta dalībniekiem, kuri paši palīdzību novērtējuši kā jutīgas, savu partneri, kā arī, cik apmierināti viņi tagad jūtas. Tie, kas slavē, jūtas laimīgāki kopumā un ir vairāk tendēti partneri.

Tas ir vērts padomāt. Mēs esam pēc būtības egocentrisks skatījums uz pasauli - vispirms domāt un runāt par sevi. Un saņemt palīdzību, protams, mēs gribam pateikt, kāds jūtas tā izraisīja mūsos.

Šķiet, mums, ka tas ir tas, ko otra persona vēlas dzirdēt, jo viņš palīdzēja mums kļūt laimīgāki. Bet tas nav taisnība.

Jā, viņš gribēja, lai jums justies labāk. Bet vēlme palīdzēt kādam arī ir cieši saistīts ar pašapziņu. Cilvēki to izdarītu, jo viņi vēlas, lai būtu labi un izraisīt cieņu. Viņi vēlas redzēt sevi pozitīvā gaismā, un tas ir grūti izdarīt, ja jūs runājat tikai par savām jūtām. Tāpēc runa nav par sevi, bet gan par to, kurš palīdzēja jums.