Ko darīt, ja jūs cheated veikalā vai tirgū
Dzīve / / December 19, 2019
Kā lai apkrāptu klientus veikalos
Par hiperspektrāliem un lielveikaliem konflikti tīkls bieži vien rodas, ja:
- Kasieris dubultā vai trīskāršā virsraksts. Tas parasti notiek uz lētu precēm: Jūs lietojat vienu paketi, un čeks tika uzskaitīti trīs.
- Kasieris nebija atteikties Doda. Pēkšņi, hype zapamyatuet pircējs, kura rēķins pagājis. Tas bieži notiek, kad atkal tiek pietrūkt ieslēgt vai bērns lūdz nopirkt gumiju pie izejas.
- Ar pārbaudes cena neatbilst cenu par produktu. Tipiski "nepaspēja atsver cenu zīmēm."
Tas izriet no pirmajiem diviem negadījumiem parasti ir niecīgs neuzmanība. Action-ticējumi pārdevēji regulētaTipveida noteikumi mazumtirgotājiem.: Perforēts produkti, ko sauc par pirkuma summu ( "Ar tevi 415 rubļu 70 kapeikas"), paņēma naudu, un pircējs ir paziņots ( "Jūsu 500 rubļus"), un deva pieteikto izmaiņas, izdota čeku ( "Tava depozīts - 84 rubļi 30 kapeikas. Paldies par pirkumu! ").
Bet kasieres nav roboti. Par izmaiņām tie kalpo simtiem dažādu cilvēku, un dažreiz vienkārši nogurst.
Bet cenu atšķirība - dažkārt apzināta brauciens veikals, kas sniedz saviem pārdevējiem, lai uzstādītu "štancēšanas tikai datorā."
Civilkodeksa 494 pantsCenu tag uz produkta, - tas ir publisks piedāvājums.
Jums ir nepieciešams pārdot produktu par noteiktu cenu par to. Jums nav pārmaksāt par gauso, lielveikalu darbinieks, kurš nebija laika, lai mainītu cenu zīmēm. Pārdevējs jābūtLikuma par patērētāju aizsardzību 10. pants. savlaicīgi sniegt patērētājam nepieciešamo un uzticamu informāciju par precēm, kas ļauj to pareizu izvēli.
Ko darīt
Ja neesat atstājis kases platība:
- Pārbaudiet savu kvīti rūpīgi Pārrēķināt viss.
- Uzaiciniet administratoru vai pārvaldnieks.
- Uzdot kasierim pārtraukt darbu. To var izdarīt jebkurā laikā, ne tikai beigās maiņā vai pirms slēgšanas. Tādā gadījumā, jums ir tiesības būt klāt pārrēķināšanas naudas laikā.
Konflikts nav izsmelts? Veikt ierakstu grāmatā sūdzībām. Norādiet datumu un laiku incidents, nosaukums kases čeks numurs, produkta nosaukums, būtība incidentu. Paņem priekšstatu par to, kā cenu tag par apstrīdēto preces.
Šie dokumenti tad būtu jāiesniedz kopā ar sūdzību a teritoriālā iestāde Rospotrebnadzor. Kodeksa 14.7 pants par krāpšanos patērētājus par administratīvajiem pārkāpumiem, kas sodāmi ar naudas sodu par summu 3 000 līdz 5 000 rubļu privātpersonām un no 20 000 līdz 50 000 rubļu juridiskām personām.
Ja krāpšana tika atklāts mājās, dodieties atpakaļ uz veikalu ar čeku un darīt to pašu procedūru. Tikai tā vietā, apturot naudu ir labāk lūgt pārskatīt ierakstu ar videonovērošanas kamerām.
Kā lai apkrāptu klientus tirgos
Tirgus tirgotājiem - virtuozi obvese un skaitļošanas. Pirmajā gadījumā parasti tiek izmantoti šādi "triku":
- Nelīdzenas virsmas. Vienkārša kartona gabala zem kājām palielina kļūdu atlikuma labu pārdevēju.
- Feykovye svari. Agrāk, mehāniskie svari atcirta viņiem, un tagad uz elektronisko pievienoju. Tāpēc, mēģiniet noņemiet svari prom no acīm pircēju vai veikt preces.
- skotu viskijs vai pavedienu. Pievienots bļodā, un kinoizrāde viņa kājas zem skaitītājs palielina preču svaru.
Lai aprēķinātu priekšrocība ir fakts, ka daudzi pircēji ir slikti salocīts un reizināt prātā. Tas darbojas naudas sodu, ja pērk vairākas vienības.
Pārdevēji apkopo pirkumus kalkulatoru, bet katrs punkts ir kreditēts ar dažiem rubļiem: «Par tomātiem 50 rubļiem gurķiem - 61, par pipariem - 42. Tā rezultātā, 163, bet par labu pasākumu, pieņemsim 160 ". Justified "atlaidi", ja aprēķinā pārdevējs maz sist. Maz ticams, ka kāds varētu saņemt tālruni un sāk skaitīt.
Ko darīt
- Atrast kontroles svari un izdomāt, kā jūs cheated.
- Skatiet administrēšanu tirgū un kopā ar savu pārstāvi, dodieties atpakaļ pārdevējam.
- Izskaidrojiet savu prasību. Ja pārdevējs noliedz komplektu vai grāmatvedību, veikt kontrolsvēršana un atkārtoti.
- Jautāt naudu atpakaļ vai vienumu uz ziņojumu. 99% gadījumu pārdevējs centīsies mierīgi atrisināt konfliktu. Ja tā nav, ar atbalstu liecinieku (tos var atrast starp citiem pircējiem) un zvans Rospotrebnadzor.
skatīt arī
- Kā mēs apkrāptu lielveikaliem 10 viltības, ir vērts zināt →
- 7 dzīve hakeru nav padoties mārketinga triki →
- Kā lai apkrāptu par AliExpress, un ko darīt →