Ātrākais veids, kā panākt, lai cilvēki uzticas jums
Dzīve / / December 19, 2019
Pazīstams uzņēmējs Evan Asano runāja par savu pieredzi pārdošanas un par to, kā dažas stratēģijas var izmantot ikdienā. Layfhaker publicē tulkojumu savā rakstā.
Evan Asano (Evan Asano)
Dibinātājs Mediakix mārketinga aģentūra.
Pēc profesijas prodazhnika nav ļoti labu reputāciju. Un būtība pārdošanu bieži tiek pārprasta. Cilvēki parasti domā, ka pārdevēji runā ļoti ātri, gandrīz apspēlēja pārliecināt klientus, lai noslēgtu darījumus kopumā nevar uzticēties. Patiesībā, viss ir tieši pretējs - visi pārdošanas tiek balstīta uz uzticēšanos.
Bāzes pārdošanu, ir spēja ātri uzvarēt uzticību cilvēkiem. Triki, ka darbs pārdošanas, būs noderīga ikdienā.
Galvenais triks - tas ir pārdomāto jautājumi.
Novirziet sarunu, uzdodot pareizos jautājumus, un ļaut klientam runāt. Tātad jums būs iespēja noteikt vajadzības sarunbiedra un parādīt, ka jūsu priekšlikums ir ideāli piemērots viņa vajadzībām.
Turklāt, ja cilvēki jūt, ka viņi klausās uzmanīgi, viņi jūt, ka jūs saprotat tos un apstiprināt. Tas iedvesmo uzticību. Un, ja viņi uzticas jums, viņi vienojas noslēgt darījumu ar jums.
Cik ātri iegūt uzticību, balstoties uz pieredzi, pārdošanas
Sveiciniet Friendly
Sveiciniet sirsnīgi, kā tad, ja jums jau ir pazīstami ar un neesmu redzējis. Tajā pašā laikā sirsnīgu smaidu - smaids vienmēr atceras. Turklāt, ja mēs smaids, mēs varam uzlabot savu garastāvoklis.
lēni runā
Ātri tas bieži vien izraisa negatīvas asociācijas. Otra puse var likties, ka jums ir nervu vai neesat pārliecināts, ko jūs sakāt. Tātad mēģiniet izstaro mieru un mērena savā runā. Cilvēki labāk reaģēt uz tiem, kas runāja lēni un apzināti.
Parādiet, ka jums ir kaut kas kopīgs
Evan Asano iesaka pirms zvana potenciālo klientu apskatīt savā profilā LinkedIn un citiem sociālajiem tīkliem, lai atrastu kādu kopīgas intereses vai kopīgus draugus. Sākumā sarunas pārliecinieties, ka pieminēt to. Piemēram: "Es pamanīju, ka jums bija X, ka esat iepazinušies ar Y». Šāda informācija palīdzēs izveidot uzticību.
klausīties uzmanīgi
Klausieties, kā tad, ja jūsu sarunu biedrs - vienīgā persona telpā. Do not get apjucis, neizskatās pulkstenī un mobilo tālruni. Vai nav pārtraukt sarunu biedru, nevis pabeigt viņam ieteikumus. Pirms atbildēt, pagaidiet dažas sekundes, un domāt par to, ko jūs vēlaties teikt. Tas parāda, ka jums patiešām ir klausīšanās.
Uzdot interesantus jautājumus
saruna parasti sākas ar tipisku jautājumiem, un tas ir labi. Bet kāpēc ne iet mazliet tālāk, un pēc tam, kad uz jautājumu "Kā jūs" neprasi, "Kas bija tur augt?". Un nevis: "Ko tu dari", Jūs jautājat: "Pastāsti man, ko jūs darāt."
Uzdodot jautājumu, uzvesties kā tad, ja sarunu biedrs ir tagad pateiks pārsteidzošu stāstu. Varbūt sākumā jums būs izlikties būt, bet laika gaitā jūs varēsiet paziņojumu citās vairāk interesantu pusēm. Galu galā, lai iegūtu interesantu atbildi, jums ir nepieciešams uzdot interesantu jautājumu.
Parādiet, ka jūs novērtēsiet sarunbiedru
Parasti tas ir nepieciešams pieņemt faktu, ka viņi runāt.
Asano sniedz šādu piemēru savā praksē. Kādu dienu viņš aicināja uz vienu klientu, lai piedāvātu savus pakalpojumus aģentūrai. Klients uzreiz teica, ka šie pakalpojumi nav viņam vajadzīga, jo tā veiksmīgi attīstīta savu uzņēmējdarbību un. Asano piekrita ar viņu, un teica, ka viņš bija lasījis par viņa panākumiem vienā no vadošajiem žurnāliem, un tad pajautāju, kā viņam izdevās sasniegt šādus rezultātus. Klients bija prieks uzņemt runāt par sevi un galu galā noslēgts ar aģentūras Asano darījumu.
Ja Asano mēģināja pārliecināt klientu, ka viņš nevar darīt bez palīdzību viņa iestādes, nekas nebūtu noticis. Jo tad mēs būtu, ka viņš nepiekrīt ar klientu, un, kad cilvēki jūt, ka mēs esam ar viņiem nepiekrītu, viņi zemapziņā slēgta un turēt prom no mums. Tas ir ļaunākais, kas var notikt.
Padomājiet par kādu, kurš veica labu iespaidu par jums, kad tikšanās. Padomājiet par to, kāpēc jums patīk šī cilvēks. Tas ir iespējams, viņš klausās tevi uzmanīgi, un jums ir sajūta, ka jums saprast un novērtēt.