Kā samaksāt par dzīvokli: detalizētus norādījumus par HCS-Quest eju
Tiesības Izglītības Programma / / December 19, 2019
Cik ir maksa par mājokli un komunālajiem pakalpojumiem?
Visi maksājumi tiek sadalīti trīs blokos:
1. mājokļa uzturēšana
Tas ietver visas pārvaldības sabiedrība sniedz pakalpojumus: remontu un apkopi lifti, ieejas un tīrīšanas apkārtni, darba nosūtīšanu, atkritumu apglabāšanas un tā tālāk. Kopš 2017. gada tajā pašā blokā iekļautiFederālais likums no 2015/06/29 N 176-FZ (izd. no 29.07.2017) "Par grozījumiem Mājokļu kodeksa Krievijas Federācijas un dažos likumdošanas akti Krievijas Federācijas" izmaksas komunālo resursu - enerģiju, ūdeni, gāzi - obschedomovye vajadzībām.
ODN izmaksas definē šādi: pārvaldības sabiedrība piebilst resursu patēriņu katrā dzīvoklī un ņem summu vērtības, kas parādīja obschedomovoy mērīšanas ierīci. Atšķirība ir izplatīts visām telpām īpašniekiem proporcionāli lielumam dzīvokļa.
2. komunālie
Šajā vienībā iegūt elektrība, gāze, karstais un aukstais ūdens, apkures, kanalizācijas pakalpojumi - viss, neņemot vērā vajadzības kopējās mājas. Patēriņš elektroenerģijas, gāzes un ūdens tiek aprēķināta pēc lasījumiem skaitītāju, vai arī, ja tās nav, saskaņā ar noteikumiem, ko reģionālās iestādes standartiem. Lai noteiktu apjomu kanalizācijas pakalpojumu izvirzīti rādītāji patērēto karsto un auksto ūdeni. Par apkures maksa tiek aprēķināta saskaņā ar norādēm par vispārējās celtniecības siltumenerģijas skaitītājiem un metru dzīvoklī.
Ja līgums ir par resursu parakstīts tieši, nevis ar pārvaldības sabiedrības piegādi, būs jāaprēķina atsevišķi resursosnabzhayuschey organizāciju.
3. cits
Domofons, drošības pakalpojumi, piekļuvi kopīgu TV antenu un tā tālāk.
Maksājot par dzīvokli?
Saskaņā ar Mājokļu kodeksaMājokļu kodeksa 155. panta "Maksājumi par mājokļu un komunālo pakalpojumu", Par dzīvokļa nodeva jāsamaksā ne vēlāk kā 10 dienas, kas seko mēnesim aprēķināto. Tā ir universāla prasība, ja vien nav norādīts citādi līgumā starp īpašnieku un pakalpojuma sniedzēju (precīzs aprēķins datuma norādīts maksājuma dokumentā).
Pārvaldības sabiedrība var nosūtīt platozhku pagājušajā mēnesī vai strāvas laikā, šī informācija ir dokumentā.
Kā es varu iesniegt skaitītāju rādījumus?
Mēnesis jāiesniedz pārvaldības sabiedrībai, kas izveidota ar liecību mērierīču dzīvoklī koplietošanas resursiem, pretējā gadījumā aprēķins tiek veikts saskaņā ar standartiem (katram reģionam ir noteikts ar vietējās iestādēm). Ir vairāki varianti, kā to izdarīt:
- Tādā veidā, ko sniegusi pārvaldības sabiedrība. Put piezīmi ar jaunākajām lasījumiem pastkastē pie ieejas, lai lasot mājas lapā Kriminālkodeksa, un tā tālāk. Informācija par to, kā organizācija vēlas saņemt datus no īrniekiem, parasti uz sola priekšnamā.
- Veicot maksu pie pastā.
- Apmeklējot norēķinu centru. Katrā reģionā šo struktūru sauc savādāk: vienota norēķinu un informācijas centrs, viena Informācija un norēķinu centrs, norēķinu un informācijas centrs, reģionālais informācijas centrs, pilsētas norēķinu centrs un tā tālāk. Veiciet lasot mērierīces dažkārt var būt organizācijas mājas lapā, pirms reģistrācija būs jāiziet procedūru.
- vieta Komunālie informācijas sistēmaKas darbojas uz "publiskajiem pakalpojumiem". Piesakieties ar pakalpojumu, varat pieteikties un parole "sabiedriskie pakalpojumi». Ja jums nav, jums ir nepieciešams reģistrēties mājas lapā un saņemt verifikācijas kodu pa pastu, kādā no apkalpošanas centriem vai elektronisko parakstu.
Ja līgums ir nodrošināšanai komunālo pakalpojumu noslēgti tieši ar piegādātājiem, atstājot pierādījumus skaitītāju jābūt tieši uz vietas resursosnabzhayuschey organizāciju.
Kur iegūt platozhku un ka tas būtu noteikts?
Kā platozhka
Viena maksājuma dokuments, var būt dažādi nosaukumi: kvīts, paziņojums, paziņošanas, un tā tālāk. Tomēr tas obligāti jāiekļauj šāda informācija:
- uzvārds, vārds un tēva saimniekam;
- pasta adrese dzīvoklī;
- Nosaukums mākslinieks mājokļu pakalpojumiem, kontaktus, skaitu savā bankas kontā un informāciju;
- personisko kontu īpašnieka dzīvokļa;
- mēnesī, par kuru izrakstīts rēķins;
- saraksts visiem pakalpojumiem, par kuriem jūs maksājat;
- norāde par tarifu par katru pakalpojumu;
- pakalpojumu vienības;
- apjoms patērēto pakalpojumu (saskaņā ar standartiem vai skaitītāju);
- izmērs galīgā maksājuma summas par katru pakalpojumu;
- apjoms pakalpojumu obschedomovye iztērēti vajadzībām un izmēru samaksu par tām;
- Vai pārrēķins tika veikts, un kādu iemeslu dēļ;
- informācija par naudas sodiem.
aptuvens izskats platozhki Ministrijas Būvniecības izsludināja 2017. gadā sākumā.
Svarīgākā informācija - Inn vadošās organizācijas un skaits personīgajā kontā saimnieks. Tas ir vairumā gadījumu tie būs nepieciešams maksāt nomas maksu.
Kur iegūt platozhku
Meklēt vienotā maksājuma dokumentu, jūs varat:
1. Šajā pastkastē. Vairumā gadījumu, pārvaldības sabiedrība vai HBC Hoa sūta platozhki tā.
2. Pārvaldības sabiedrība personīgā vizītē.
3. Ar e-pastu, ja pārvaldības sabiedrība sniedz šādu pakalpojumu. Jūs varat atstāt pieprasījumu mājaslapā organizācijas vai tieši viņas birojā.
4. Jo norēķinu centrā vai savā tīmekļa vietnē. Šīs organizācijas bieži vien sniedz platozhki elektroniskā formā lietotāja birojā.
5. vieta Komunālie informācijas sistēma. Vispirms jums ir nepieciešams, lai pievienotu personīgo kontu personīgajā kontā.
Norēķinu informāciju var iegūt, nospiežot "Plašāka informācija par parāda" uz mājas lapā.
6.Cherez federālā sistēma "City". Ja Jūsu pārvaldības uzņēmums sadarbojas ar pakalpojumu, datu ieiet privātā birojs var iegūt no saviem darbiniekiem. Tiesības informācija ir pieejama sadaļā "Detalizēts konts".
Kur maksāt nomas maksu?
1. Pastā
Klasiskā veidā: jūs nākt uz pasta nodaļu, lai rindā, dodam kasiera platozhku un naudu, saņemt kvīti par maksājumu.
2. Ar norēķinu centru
Lai samaksātu par mājokli un komunālajiem pakalpojumiem, ir pietiekami, lai nāk pie kasiera norēķinu centrā ar platozhkoy. Ir arī jābūt gataviem rindā.
Iespēja sociālo fobiju - redzēt, ja jūs varat samaksāt par īri tiešsaistē, izmantojot norēķinu centra mājas lapā. Dažas iestādes sniedz šādu iespēju.
3. caur banku
Banka kasieris var norēķināties skaidrā naudā vai ar karti. Need platozhka citi operatori būs darīt jums.
4. Pie bankomātu un termināļu
Runājot par maksājuma HCS funkcionalitāte bankomātu un termināļu līdzīgu. Viņiem ir nepieciešams meklēt reljefa jomās: tirdzniecības centri, veikali, degvielas uzpildes stacijas, metro stacijas. Un, protams, mobilos telefonus, ko nosaka Banka, tikko parādās birojos šajās iestādēs. Jāpatur prātā, ka daži bankomāti nepieņems skaidru naudu, un daži termināļi - karti.
ATM vai bankas termināļa klientu, kur jūs esat, jūs bieži vien var maksāt ne komisijas, lai gan ir arī izņēmumi.
Vēlamā funkcija tiks slēpta aiz pogu "Maksājumi", "Maksājumi", un tā tālāk. Noklikšķiniet uz tā un izpildiet norādījumus termināla. Dažos gadījumos jums būs jāievada meklēšanas lodziņā nosaukumu pārvaldības sabiedrība, dažos - meklēt inn. Varbūt termināļu vai ATM liek atrast organizāciju ar svītrkodu ar platozhki.
Lai samaksātu par mājokļu un komunālo pakalpojumu, jums ir nepieciešams, lai ievadītu numuru no sava personīgā konta, norādiet mēnesi, par kuru jūs maksājat, un tiesības summu. Darbību secība ir lielā mērā atkarīga no tā, vai uzņēmums pieder terminālim vai bankomāta, bet algoritms ir visbiežāk saprot intuitīvi.
Galvenais - rūpīgi pārbaudīt skaitļus, kas ienāk un kuri nes ierīci uz ekrāna, uz maksājuma vēlamo atlikušo summu citiem nolūkiem.
5. Caur vietnē "Sabiedriskie pakalpojumi"
pieslēgties mājas lapa. Pakalpojumu katalogs, izvēlieties "maksājumu lietderība."
Izvēlieties no saraksta pakalpojumu sniedzējiem.
Ir vērts atzīmēt, ka izvēle pārvaldīt organizācijām "publisko pakalpojumu" ir mazs, bet tas var būt, ka jums ir paveicies.
6. Caur Mājokļu valsts informācijas sistēmas
Dodieties uz savu personīgo kontu, noklikšķiniet uz "Maksāt par komunālajiem pakalpojumiem uz jebkuru personīgo kontu."
Ieej atvērtajā formā visu nepieciešamo informāciju un maksāt.
No personīgo kontu, varat pievienot arī personisko kontu savam kontam nākamreiz iet uz maksājumu tieši no mājas lapas.
7. Caur federālajā sistēmā "City"
Automatizēta maksājuma savākšana un apstrāde sistēma iedzīvotāju mājokļu un citu pakalpojumu ļauj pelnīt naudu par dzīvokli online. Informācija par atklātā maksājums būs pieejami jūsu kontā.
8. Izmantojot tiešsaistes pakalpojumus, bankām
Daudzas bankas piedāvā iespēju norēķināties par komunālajiem pakalpojumiem internetā. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams, lai būtu klients iestādes, pieteikšanās un parole personīgajā kontā var saņemt no jebkuras bankas filiālē.
Piemēram, "Sberbank Online"Jums ir nepieciešams, lai samaksātu par dzīvokli" pārvedumiem un maksājumiem. " Uzklikšķiniet uz saites "iznomā".
Izvēlieties reģionu, tad pārvaldības sabiedrību no saraksta. Nav, lai ritinātu sarakstu organizāciju varat ievadīt TIN ar platozhki meklēšanas lodziņā, vēlamais Kriminālkodekss tiks izvēlēta automātiski.
Tad izsauktu personīgo konta numuru, kas norādīts maksājuma dokumentā. Tālāk, atveriet maksājuma, kas tiks ierosināts par summu nodošanu. Check pareizi, dažreiz sistēmā ir dati par pēdējā mēneša laikā. Tādā gadījumā ievadiet ciparus manuāli un maksāt.
Par "Alfa-Bank" sistēma "Alfa-Click"Par līdzīgu darbību: noklikšķiniet uz kategorijas" Maksājumi ", tad izvēlieties" Utilities ".
Atrodiet savu pārvaldības sabiedrību, vai doties uz Kriminālkodeksa meklēšanas lapā INN.
vietņu algoritmu darbību dažādās bankās ir līdzīga, tāpēc nevajadzētu rasties grūtības.
9. Izmantojot mobilo banku pieteikumu
Lai piekļūtu maksājumu mājokļu un komunālo pakalpojumu rēķinus, jums ir nepieciešams, lai lejupielādētu lietotni un jūsu bankas konta tur. Uzziniet par nosacījumiem pārbaudes uz vietas finanšu iestādes. Visbiežāk ievadiet kodu pietiekami, nosūtīto īsziņu, bet banka var būt papildu prasības.
Algoritms ir līdzīga tai, ko izmanto tiešsaistes banku. Mums ir nepieciešams, lai atrastu kategoriju "Maksājumi", vai tamlīdzīgi, un pēc tam izvēlieties sadaļu "komunālie pakalpojumi", vai doties tieši uz atlases vadošās organizācijas.
Kas notiek, ja jums nav jāmaksā īre?
Likumdošana paredz dažus līdzekļus, lai cīnītos pret negodīgu maksājumu pakalpojumiem.
1. sodi
Pirmajā mēnesī nemaksāšanas laikā netiek sodīts. Papildu sodi uzlādētsFederālais likums "Par grozījumiem dažos likumdošanas akti Krievijas Federācijas saistībā ar nostiprinot maksājumu disciplīnas patērētājus energoresursu "no 03.11.2015 N 307-FZ (pēdējo izdevums) par katru kavējuma dienu, ieskaitot dienas tās termiņa: 31-90-th dienu - 1/300 no refinansēšanas likmi Centrālās bankas Krievijas Federācijas (pašlaik ir vienāds ar galveno likmi Centrālās bankas Krievijas Federācijas un 7,75%No Krievijas Banka nolēma par 50 bp samazināt bāzes likmi līdz 7,75% gadā) No neatmaksātās summas, ar 90-th dienu - 1/130 likmi.
smalkas lielums nevar būt lielāks par summu parādu.
2. Ierobežošana vai pārtraukšana pakalpojumu sniegšanas
Saskaņā ar dekrētu par RF Valdības dekrēta № 1498RF Valdības Dekrēts par 26.12.2016 N 1498 "Par jautājumiem sabiedrisko pakalpojumu un uzturēšanu kopējās īpašuma daudzdzīvokļu mājā»A pakalpojumu sniedzējs vairs nav, var būt tā, ja klients ir uzkrājušies parādi par vairāk nekā maksājuma summas par 2 mēnešiem. Atspējošana būt karsts ūdens, gāzes, elektrības un drenāžu.
Atslēgt aukstā ūdens un apkures likums aizliedz.
Resursosnabzhayuschaya organizācija iepriekšēju paziņojumu parādniekam par gaidāmo braucienu. Tas var būt ierakstīta vēstule, teksts platozhke, telefona zvanu, e-pasts - jebkurš process, ko var piestiprināt pie informācijas galamērķi. Ja paziņojums nav dzīvokļa īpašnieks var apstrīdēt rīcību piegādātāja tiesā.
3. Aizliegums ceļot uz ārzemēm
Komunālie var vērsties tiesā, lai strebovat parādu no maksātnespējīgajam. Ja ir pieņemts lēmums par labu resursosnabzhayuschey organizācijas lieta fails tiks nodota tiesu izpildītājiem. FSSP ir vēl svira ietekmes uz parādnieka - aizliegums ceļot uz ārzemēm. Tas ir iespējams,Federālais likums no 02.10.2007 N 229-FZ (izd. no 12.05.2017) "Par izpildes procesā"Ja parāds ir pārsniedzis 30 tūkstošus.
4. izlikšana
Ja nav privatizēts mājokli
ar likumuMājokļu kodeksa 90. pants "Ar īrnieka izlikšanu un dzīvot ar viņu, viņa ģimenes locekļiem no telpām, kurās sniegšanas alternatīvu izmitināšanu par sociālo darba līgumu"Tiks izliktas no mājokļiem sociālās nomas līgumu, nav pietiekami, lai samaksāt komunālo pakalpojumu rēķinus par sešiem mēnešiem.
Pilsonis un viņa ģimene nevar braukt uz ielas, tai ir pienākums nodrošināt saskaņā ar sotsnayma citu mājokli - 6 m² vienai personai.
Ja mājokli īpašumā
Izliktas no dzīvokļa tā īpašnieks ir grūti, bet iespējams. Tādā gadījumā īpašums safasēti publiskā izsolē. Pēc tam, kad no naudas pārdošanas iet uz maksas parādu un tiesas izdevumus. Pārējais tiek atgriezta bijušajam īpašniekam dzīvokļa. Tomēr, saskaņā ar likumu, šis pasākums var tikt piemērots, ja apstrīdētā īpašums nav vienīgais īpašums parādnieku.
Kā veikt pārrēķinu par nomas?
Ir daži gadījumi, kad var darīt pārrēķināt summa, kas jums ir jāmaksā par sniegtajiem pakalpojumiem.
Attiecībā uz ilgu nav īrnieku
Ja jums ir kas dzīvoklī ilgāk par 5 dienām, un jūs varat pierādīt to ar dokumentiem (biļetes, izbraukšana no viesnīcas un tā tālāk), Jūs varat sazināties ar pārvaldības sabiedrību ar paziņojums pārrēķināšana noma. Izmaiņas skars tikai komunālie - izņemot par apkuri - ja dzīvoklis Nav metri, un tie nevar būt komplektsRīkojums Reģionālās attīstības Krievijas ministriju no 29.12.2011 N 627 "Par apstiprināšanu kritēriju klātbūtnes (vai neesamību) tehnisko iespējām nosakot individuālu kopskaits (dzīvoklis), kolektīvs (Obschedomovogo) mērierīces, un formas apsekojuma instruments, lai noteiktu klātbūtni (trūkums) ir tehnisks uzstādīšanas iespējām šādu mērījumu iekārtu un pasūtīt pildījums ". Ja ir mērierīces, pārrēķinu nebūs.
Ja pakalpojums netiek nodrošināts
Patērētājs ir tiesīgs prasīt pārrēķinu, ja ārkārtas par tīklu un sakaru nebija, bet:
- Aukstā un karstā ūdens, ne kanalizācijas sistēma vairāk nekā 4 stundas pēc tam, kad vairāk un 8 stundas mēnesī kopumā;
- Elektrība nav vairs baroti 2 stundas ar diviem barošanas 4. un ilgāk - pie viena;
- sildīšana darbā ilgāk nekā 24 stundas kopā, vai vairāk nekā 16 stundas, ja telpas temperatūra bija 12-18 ° C, vai vairāk nekā 8 stundām temperatūrā 10-12 ° C, 4 stundas vai vairāk pie 8-10 ° C.
Lai iegūtu pārrēķinu, Jums ir jāpaziņo pārvaldības sabiedrību par trūkumu pakalpojumu rakstiski vai pa tālruni. Vadītājs ir jāveic piezīmi par to ziņu žurnālā. Ja, atspējojot cēlonis ir zināma, un jums būs zvanīt viņai, un laika pakalpojumus, lai atsāktu.
Ja vadošā organizācija, nav informēti par iemeslu resursu trūkumu, jums ir jāpiekrīt vizīte Kriminālkodeksa pārstāvja, kurš ierakstīs, ka jums patiešām nav ūdens vai gaisma, un tā gada. Pēc piepildīts aktu, kas reģistrē datumu un laiku skenēšanas. Ja pakalpojums netiek nodrošināts uz ilgu laiku, jūs varat sākt čeku sagatavojot otrā akta.
Pamatojoties uz darbībām kalpoja Kriminālkodeksā iesniegums pārrēķins.
Ja pakalpojumi tiek sniegti slikti
ir savi standarti katram pašvaldības pakalpojumiem:
- Aukstā ūdenī jābūt pārredzamai, bez piemaisījumiem, smakas;
- karstā ūdens temperatūra ir parasti 60-75 ° C;
- temperatūra dzīvojamās istabās ar dzīvokļa nedrīkst būt zemāka 18 ° C, stūru jomās - ne zemāka par 20 ° C.
Ja jums liekas, ka pakalpojums ir sliktas kvalitātes, pieprasīt pārvaldības sabiedrībai pārbaudīt. Ja CC atsakās vai neatzīst pārkāpumus, lūdzu, sazinieties ar teritoriālo nodaļu par valsts mājokļu pārbaudi. Jūsu mērķis - iegūt aktu, kas būs fiksēt faktu sliktu pakalpojumu sniegšanas. Pamatojoties uz tās saskaras ar paziņojums pārrēķināšana pārvaldības sabiedrība.
Skatieties arī:
- Ko darīt, ja kaimiņi ir skaļš →
- Ko darīt, ja kaimiņi ir applūst →
- Kā atbrīvoties no pelējuma: visaptveroša rokasgrāmata →