Kā saņemt palīdzību no Microsoft, ja problēmas ar Windows 10
Windows / / December 19, 2019
Šajā rakstā jūs uzzināsiet, ka Windows 10 ir iebūvēts rīks, lai risinātu tehnisko atbalstu Microsoft. Ar tā palīdzību jūs pa tālruni vai dzīvot tērzēšana varēs viegli atrisināt problēmu jūs datoru.
Parasti, kad iesācējs lietotājs saskaras ar datoru problēmas, viņš ciparnīcas tā vairāk uzlabotas draugs vai radinieks, un cenšas, lai saņemtu palīdzību no viņu telefona režīmu. Saprast paskaidrojumu nekonsekventas rakstura problēmas un piedāvāt saprātīgu risinājumu, tādējādi var būt diezgan grūti.
Tomēr tas nav nepieciešams pastāvīgi celms viņa kolēģi programmētāji, lai iegūtu ātru un vissvarīgāk, kvalitatīvu aprūpi. Galu galā, ir bezmaksas tehniskais atbalsts Microsoft. Viņi ir izstrādājuši šo sistēmu, viņi pārdeva to mums, tāpēc ļaujiet un saprast, tiesības?
Lai sazinātos ar atbalsta Windows 10, veikt šādas darbības. Tomēr, kad es gribu brīdināt, ka būs sazināties angļu valodā, tāpēc, ka turpmāka tikai tekstu noderīga tiem, kas var būt vismaz aptuveni izteikt būtību savā apelācijas sūdzībā šajā valodā.
1. Uzklikšķiniet uz meklēšanas ikonas uzdevumu joslā un sāciet rakstīt vārdu "atbalsta". Trešajā un ceturtajā vēstuli meklēšanas rezultātos būs pieteikums "Kontakti Tehniskais atbalsts".
2. Palaist šo pieteikumu. Tajā jūs redzēsiet sarakstu ar tēmām precizēt meklēšanu problēmu.
- Mana ierīce - problēma ar aparatūru. Jūsu jautājums tiks nosūtīts uz ierīces ražotāja. Dažos gadījumos tas var ne.
- Konti un norēķini - palīdzība problēmas ar piesakoties, kontu maksājumiem, un tā tālāk.
- Pakalpojumi un lietojumprogrammas - jautājumi, kas saistīti ar sistēmas darbību un standarta lietojumprogrammām.
3. Jūs izvēlaties atbilstošo sadaļu. Turpmākajos posmos jums tiks piedāvāts vēl vienu vai divus, skaidrojot jautājumus, lai palīdzētu atrast pareizo speciālistu.
4. Tā rezultātā, agrāk vai vēlāk, jūs redzēsiet ekrāna lūdz jums izvēlēties ērtāko veidu, kā sazināties. Shortcut opcija nedarbojas brīdī, aizkavēta zvana, arī uzkaras kad atlasāt datumu, bet tērzēšana ar atbalsta personālu ir diezgan pieņemamām cenām. Komunikācija notiek reālā laikā, un gandrīz bez kavēšanās.
Šī metode var palīdzēt jums, grūtās situācijās, kad palīdzība iegūt vairāk no nekurienes. To var piemērot arī, lai precizētu strīdīgiem jautājumiem vai padomu par Windows un programmatūru no Microsoft. Galu galā, kurš cits, ja ne uzņēmuma darbinieki var uzticēties kā uzticamu informācijas avotu.
Tas ir žēl, ka pakalpojums Windows 10 nav lokalizēts, tas ievērojami samazina savu lietderību daudziem mūsu lasītājiem. Tomēr mēs ceram, ka ievērojams skaits sūdzību, arī šo rakstu, Microsoft būs push, lai novērstu šo nepilnību.