10 vienkārši noteikumi sociālo tīklu un e-pastu
Radniecība / / December 19, 2019
Šķiet, ka tagad cilvēki vienkārši darīt to, ko viņi dara, izmantojot sociālo tīklu un e-pastu, kāpēc viņi ir vēl daži noteikumi, kad un tik attīstīta noteiktus standartus? Faktiski, 9 no 10 pusēm pilnīgi aizmirst par pamata lietām, ir daudz pārpratumu un kavējumiem. Nu, ja tas bija tikai personīgai korespondencei: biznesa komunikācijā notiek tieši tas pats (un dažreiz pat sliktāki nekā neformālā). Es vēlos dalīties ar jums manu 10 noteikumi par komunikāciju sociālajos tīklos un e-pastu, un ļoti Es ceru, ka jūs atradīsiet izmantot tos, padarot digitālā komunikācija ir ne mazāk efektīva kā offline komunikācija.
1. Vienmēr iepazīstināt sevi ar svešiniekiem, un nav sākt ar "Laba diena"
Ir skaidrs, ka jūsu vārds un es nevaru noslēpt. Bet vismaz vienā teikumā pastāstīt mums, kas jūs esat, kur kāds uzņēmums pārstāv un kāpēc rakstīšana ir absolūti svešinieks. Tātad, tas būs skaidrs, kur uzzināja par savu sarunu biedru, ir sava veida "tuning" no nākotnes zvana toni. Galu galā, iemiesojums, vārds un uzvārds nav skaidrs, kas jūs esat: nopietnu personu vai citu interneta izkrāpšanu (visi notiek, es jums saku, un tīmekļa pirmais iespaids vismaz - ja ne vairāk - ir maldinošs nekā offline-life). Un kāpēc ne sākt ar "Laba diena"? Jo tas, kā jūs apskatīt pārdevēja dzelžiem un "Herbalife" :) Nē, tiešām, tas, kas neļauj rakstīt par "Sveiki!" Vai "Hello" (vai pat "Sveiki!" Beidzot). Un pārliecinieties, lai pievienotu apelācijas vārdā sveicienu. Sejas "Laba diena" ļauj lēnas šaubu, ka šīs vēstules vai ziņas sūtāt partijās katru dienu desmitiem svešiniekiem, tāpēc nav pat apnikt, lai "aust" sveiciens situācijā un laiku konteksts.
2. Pirmajā ziņojumā / vēstules, vienmēr atsaucas uz "jūs"
Rakstīt "jūs" vai "jūs" - savu darbu (šajā rezultātu holivor jo Runet jau trīs gadus ir vārīšanas :)). Ir svarīgi, lai jūs, un persona vēl nav pazīstami ar to, un līdz ārstēšanas līmeņa uz "jūs", lai iet pēc noklusējuma, kad tas nav vajadzīgs (ne visi cilvēki ir saistīti ar to tikai pats, ticiet man). Ja avots vecumā jums vai ar jums, jūs varat piedāvāt pāreju uz "tu", pēc tam, kad tikai dažas vēstules vai ziņas (bet Tikai tad, ja redzat, ka kopējā noskaņa "saruna" - draudzīga, un par emocionālo fona saziņai pārmaiņas "jūs" uz "tu", kas neietekmēs negatīvs). Par cilvēkiem, kuri ir daudz vecāks par tevi, vienmēr atsaucas uz "jūs". In lietišķā sarakste
3. Nesauciet absolūti svešiniekiem uz mobilajiem vai Google Hangouts bez atļaujas
Pat ja Jūs atradāt kaut kur / redzējis / mācīts vīrs tālruni jūs interesē, nesāc aicinot viņu. Piemēram, es nekad nav uzņemt tālruni nezināmiem numuriem, ja ne gaidot zvanu. Mobilo telefonu pakalpojumu vai video zvani - tas ir "pēdējā robeža", kas ir jebkuras mūsdienu cilvēkam (nav svarīgi, kam tas darbojas, ko dara un kāda nostāja ir). Lai aizņem absolūti visi ienākošie zvani, var un vajag tikai PR vai oficiālo pārstāvi uzņēmumā. Citos gadījumos, ar 90% varbūtību, tomēr nebūs jāatbild. Ietaupiet savu laiku un otra nervus. Vēl viena lieta - ja tiek pieprasīts istabu detaļām, šis numurs jums deva sev avotu un jūs sazinājās ar viņu (jau ar viņa atļauju).
4. Sāciet ar galveno
Ponyatno, ka jums ir "lielais projekts", kas jums - "uzņēmums, kas nodarbojas ar to un tā ir", ka "tu Ieteicams uz adresi ", uc Visas ievada "ūdens", jāierobežo maksimāli līdz 2 mazas ieteikumi. Tālāk turpiniet ar punktu: jūs risināt konkrētu priekšlikumu / jautājumu / lūgumu, un nevis, lai veicinātu sevi, jūsu uzņēmums, un to, kas jums ir stāvas (šo "slimību" cieta gandrīz trešdaļa no uzņēmumiem un aģentūrām, ārštata rakstiski, piemērs).
5. Nepievelciet ar atbildi uz pieprasījumu, un nav jābaidās teikt "nē"
Par to, kāpēc tas ir svarīgi un nepieciešams atteikties, un to darīt savlaicīgi, I wrote agrāk. Jebkurā gadījumā, es vēlreiz jums atgādināt: kavēšanos, atbildot uz jautājumu, atsākt vai priekšlikumu sadarbības pieaugumu negatīvs "karma", acīs otras puses, un nodot savu draugu vērā stāvokli hroniskas nenoteiktība.
6. Esi pieklājīgs un atturīgi izmantošana "runājoša" virsrakstā
Ziņojuma galvenē skaidri norādīt, 3-5 vārdiem, ko, kāpēc un ko rakstīt. Tātad lielāka varbūtība, ka jums atbildēt. Pat ja tonis sarunbiedra pieskaras jums, vai jūs jūtaties augstprātīgi, būt savaldīgiem un pieklājība: varbūt jūs vienkārši radās "aizsargājošu reakciju" cilvēks, kas desmitiem vēstuļu dienā nāk no dažādiem nekompetentu un pat domājošiem cilvēkiem (labi zināmu personu vai uzņēmumu, par ko viņš strādā, procentuālais šādu vēstuļu kļūt iepriekš).
7. Ja Jums ir kādas šaubas - google
Tas notiek: Jums ir ilgs laiks, lai sazinātos ar kādu darba darīšanās vai personīgiem dažām tēmām, bet jūs "mocīja neskaidri šaubas" par integritātes, nodomiem un nopietnību jūsu sarunu biedru. Veikt laiks, lai vadīt vārdu un uzvārdu uz meklētājprogrammu, apskatīt caur projektiem, blogus, kas saistīti ar šo nosaukumu. Aplūkojiet Facebook, Twitter un pat dažreiz Dating "skeletiem skapī", dažreiz gulēt visvairāk redzamā vietā. Nav brīnums, ka lielākās IT uzņēmumi darba pārbaudi "Digital I" no nākotnes darbinieks.
8. Pasta pārbauda divreiz dienā, galvenokārt, atbildot uz e-pastiem no svešiniekiem
Par sevi, es noteikti noteikums, lai pārbaudītu e-pastu no rīta līdz 10 no rīta un vakarā no 17: līdz 19:00. Koncentrējieties uz sūtītāja adreses un virsrakstā. Periodiski apskatīt mapē "Spam", ar pasta profilu un tab "Citi" ar Facebook post: tur dažreiz nokļūt svarīgi, un jums ir nepieciešams vēstuli (jo tehnoloģija joprojām ir-nē - un sniegt mazspēja).
9. Par komandējumiem un svētku dienās pārvēršas automātiskais e-pastu
Jo pareizi konfigurēts autoatbildētāju, atbildot uz vēstuli nosūtīta jums būtu dati par personu kontaktinformāciju, kuras var sazināties laikā jūsu prombūtnes laikā, un piezīmes par jūsu pieejamību / nepieejamību zvaniem un e-pastiem, kas noteiktā laika periodā, iespēja / neiespējamība rakstīt jums Skype, Facebook, vai izmantojot citus kanālus komunikācija.
10. Safasēti tikai tiem, kurus skārusi šo vēstuli. Lietojiet uzlīmes, grupas un mapes uz darbu ar burtiem
"Leapfrog" no slēgtās vēstulēm, kas uzreiz 20 cilvēkiem no viena uzņēmuma - tas ir slikti un neērti. 250 ienākošo un sajauc nejaušā secībā - ir neērti. Aizmirstiet par rakstveidā un ienirt arhīvu ziņojumiem un vēstulēm, lai meklētu atbilstošu diskusiju tēmām vai projekts - par brīvmākslinieks vai galvenais vadītājs nepiedodams lieta. Vairāk kārtība savā "Inbox" un "Nosūtītie", jo vieglāk jums, un mazāk laika jūs tērējat starpposma rutīnas.
Skatīt: Shutterstock