Kāpēc nav nepieciešams, lai nosūtītu negatīvu e-pastu
Radniecība / / December 19, 2019
David Spinks - brīnišķīgs cilvēks. Svētki projekts, kura līdzdibinātājs, viņš ir apņēmies palīdzēt aizņemtiem cilvēkiem iedvest un attīstīt ieradums un spēju gatavot noderīgu mājās gatavotu ēdienu sev un savām ģimenēm. Šodien, tomēr, tā iet uz kursu sāk gatavot.
E-pasts joprojām ir vispopulārākais veids, komunikācijas, un šodien mēs piedāvājam Jums domas par Dāvida par to, kāpēc kāds e-pasts nosūtīts negatīvs - nav jēgas muļķības.
Es uzzināju daudz lietas, kas palīdz izveidot labas komunikācijas biznesā. Es arī zinu, par lietām, kas izraisa dusmas, cēlonis drāma un noved pie neveiksmes.
Attiecībā uz visiem šiem gadījumiem attiecas uz pašu filozofiju, un šī filozofija pilnībā attaisnojušies man personīgi - vairāk nekā viena darba, jau vairākus gadus, kad nodarbojas ar ļoti atšķirīgs cilvēki.
Negatīvas emocijas e-pasta ziņojumos - ir tas, ka vienmēr kļūs slikti jums. Nekad mēģināt likt negatīvu tekstā. Šādām situācijām ir balss sakaru un personīgo komunikāciju "aci pret aci". Es šo kļūdu daudzas reizes (un joprojām tiek izdarīts), un redzēja citus cilvēkus dara to pašu.
Katru reizi, kad es nosūtīja negatīvu vēstuli es nožēlojis savu akts. Katrs saņēma negatīvu vēstuli lika man uzsvērt.
Iemesls nav, ka šie burti emocionāls. Man šķiet, dalīties emocijām, pozitīvs un negatīvs, ja tās ir tuvu darbs ar citiem cilvēkiem - tas ir pilnīgi normāli. Šeit ir tikai e-pastu, šajā gadījumā nav piemērots.
Tādā gadījumā, jums ir nepieciešams skaidri nošķirt konstruktīvu kritiku un personīgo negatīvisma. Ja sūtāt negatīvas atsauksmes, padarot to bez emocijām, tikai ar aicinājumu kļūt labāk, lai uzlabotu, tad viss ir labi. Bet vienreiz tekstā sāk tecēt emocijām - izņemt tos no vēstules.
Šis raksts ir balstīts tikai un vienīgi uz manu personīgo pieredzi, un, iespējams, kāds šīs domas šķiet nepareizi, bet, ja paskatās problēmu kā man, šīs domas noteikti ir vērts to viņiem publicēt.
Tātad, kāpēc e-pastu ar negatīvu emocionālo toni ir slikta ideja.
1. Tone, ķermeņa valoda, acu kontakts
Bija šie vārdi rakstīti ar sarkasms, ar dusmas vai skumjas? Man nav ne jausmas. Bet tas ir tas, es sakārtoti tā, ka uzņemsies sliktākais. Šis teksts ir man pilna dusmas, dusmas un riebumu.
Nav svarīgi, cik pilns jūsu teksta izskatās, cik pasmaida tur, un to, ko viņi ir - uztvere galamērķa jūsu emocijas ir ārpus jūsu kontroli. Jums nav nekādu ideju, kā jāinterpretē ieguldīja savas emocijas tekstā, un var viegli saprast tevi pareizi.
2. Karš bez uzvarētājiem
Bokss Pen - tas vienmēr ir nežēlīga :) Jūs varat panākt par jebkuru vārdu pretinieku. No konteksta frāzes un izteicienus, uz ilgu laiku, lai padomātu par to, un 17 reizes, lai atkārtoti lasīt savu atbildi pirms nosūtīšanas.
Tas nav saruna, tā ir cīņa. Jūs tikai mēģina strīdēties ar otru, un pierādīt savu lietu, tā vietā, lai dotos uz savstarpēju sapratni un virzīties tālāk.
Es nevaru runāt par citiem, bet, kad es saņēmu emocionālo e-pastu, es noliku uz tiem, un par manu atbildi uz šādām vēstulēm, mēģinot sagūstīt katru vārdu rakstisku sūtītājs.
Rezultāts: visi ārā zaudētājiem, problēma netiek atrisināta, attiecības sagrauta.
3. Gatavību, gaidīt
Funkcija e-pasta adreses, ka laiks starp atbildēm, var būt ļoti liels. Atšķirībā saruna, ja jūs personīgi stāv viens otru, lai apspriestu problēmas, ziņa pa pastu, var vienkārši gulēt jūsu e-pasta kastē, un klusi puve tur.
Kad man emocionālu vēstuli, es gaidu. Tas tā notiek, ka gaidīt ir atlikta uz dažām dienām, pirms es varētu runāt ar kādu personīgi. Visu šo laiku es saņēmu tekstu sēž manā prātā, es regulāri apdomāt, es cenšos saprast domas un motīvus par personu, kas to ir uzrakstījis, un to, ko es darīt vispār ar savu negatīvisma. Tas ir patiešām nomācoši.
Šāda pasivitāte komunikācijas forma ir ideāls koordināciju un informācijas apmaiņu, bet ne emocijām - turēt savu personīgo saruna.
4. psihanul
Lielākā emocionāla vēstule rakstīta uz emocijām. Šajā stāvoklī, mēs varam teikt un darīt, mēs stingri nožēlu neko.
Nomierināties un dot sev laiku, lai padomātu, pirms vilnis emocijas nes dod pārsteidzīgu atbildi.
Ko var aizstāt emocionālo e-pastu
Tātad, jums ir burtiski eksplodējot ar vēlmi atbildēt ar emocijām uz emocijām, un ir nepieciešams kaut kas, lai aizstātu iespējamo teksta drāma. Ko darīt?
1. Piedāvājums runāt
Kad es gribu Uzrakstīt emocionāls, es rakstīt to, kā saglabāt projektos. Bet es nedomāju, post. Tā vietā, es esmu rakstot vēstuli stilā: "Man ir ideja, mēs saucam?". Tad es sakārtot datumu un laiku sarunai.
Ja kāds man sūta emocionālu vēstuli, es tikai rakstīt atbildi: "Parunāsim par to uz Skype."
Šiem soļiem ļaujiet man būt saprātīgi. Man ir veiksmīgi uztur labas attiecības ar citiem cilvēkiem.
2. Visu laiku
Mums ir laba prakse par organizāciju īpašās sesijas paust emocijas. Katru nedēļu mēs nepieciešams laiks, lai sarunātos ar otru. Mēs dalāmies domas, jūtas, bailes, nemieru, neapmierinātību. Mēs ejam jebkurā valstī, uz parku, prom no datora, veic tēju un tikai runāt. Tādējādi mēs atbrīvot sevi no sevis iemeslus, kas var tikt nosūtīti uz šiem negatīvu e-pastu.
Šo garīgām pulcēšanās laikā Jums papildus iegūt labu redzi sevi no ārpuses, jūs redzat uzņēmuma perspektīvas. Lielākā daļa no noteikšanas lēmumus, kas attiecas uz svētkiem, tika veiktas šajos sarunas laikā.
3. Uzrakstiet, bet nesūtiet
A friend of mine vienmēr dara dusmas uzbrukumu laikā. Viņš rakstīja vēstuli, bet nav to nosūtīt. Šajā procesā nodošanas negatīvām emocijām tekstā tas kļūst vieglāk. Pa ceļam, viņš sāk domāt pār situāciju, un tas vienmēr nāk par apzinātu izpratni par to, kāpēc šī vēstule tiks dzēsti.
Es darīju tieši to pašu. Dažreiz es uzrakstīju vēstules cilvēkiem savā personīgajā dienasgrāmatā, un es jutos daudz labāk.
Tomēr, ja jums nav citas izvēles, bet, lai nosūtītu e-pastu, pēc tam iesniegt. Tomēr, tas ir labāk, nekā tur jūtas iekšā. Bet, ja ir pat attālā iespēja runāt par šo problēmu personīgi, turpina gaidīt pareizo brīdi un izlemt šo jautājumu konstruktīvi.