Flowtown: uzzināt gandrīz visu par saviem klientiem un draugiem, viņu e-pasta adresēm

Sociālie tīkli un Web pakalpojumu uzkrāt milzīgus demogrāfisko informāciju, ka cilvēki atstāj viņu profilos. Dati par vārdu, vecumu, dzimumu, nodarbošanos, dzīvesvietu, tad preferences ir liela vērtība, lai ikvienam, kas vēlas labāk iepazīt savus klientus, partnerus un draugus.

Mūsdienu pasaulē, kad sociālā CRM kļūst par nepieciešamību, un spēcīgu konkurences priekšrocības uzņēmumiem, šī informācija ir jāizmanto, lai risinājumus mārketinga uzdevumus, zīmolu, veidojot stratēģiju sarunās un uzņēmējdarbības attīstību un personiskās attiecības.

Viens no instrumentiem publisko apkopojot datus par lietotāju sociālo tīklu vietnēs, ir Flowtown. Šī tīmekļa pakalpojumu jūs interesē atrast profili cilvēku, pamatojoties uz to e-pasta adreses, displeji kopsavilkuma statistiku un atļauju e-pasta-mārketinga kampaņas mērķauditorija, pamatojoties uz, ka jūs izveidojat kontaktu grupas un kontaktus, kas pieder pie noteiktām sociālajām vietnēm. Flowtown arī mijiedarbojas ar profesionāliem instrumentiem e-mārketinga kampaņas, CRM-sistēmu, kas ir līdzeklis, lai izveidotu formas un galvenās lapas (piestāšanu krastā, pārdošanu; no angļu valodas. galveno lapu).

Darbs ar Flowtown

importa kontakti

Lai sāktu darbu ar pakalpojumu jums ir nepieciešams, lai nodrošinātu viņu ar e-pasta adresēm, kas tiks meklēti profiliem par sociālo tīklu vietnēs.

Adreses var ievadīt manuāli, augšupielādēt no failu CSV formātā, nosūta uz e-pasta ziņojuma īpašu adresi vai [email protected] importa no Gmail un trešo pušu mārketinga programmas pastāvīgā kontaktā, Kampaņas Monitor, iContact un MailChimp, kas būs vairāk aplūkoti turpmāk.

Automātiski meklēt atklātā sociālā profila, kas saistīti ar e-pasta adresēm

Flowtown ir saistīta ar importēto adresi kontu sociālajos tīklos un Web pakalpojumus, piemēram, Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, Flickr, Photobucket, YouTube, FriendFeed, LiveJournal, WordPress, Amazon, eBay, Digg, StumbleUpon et al. Meklēšanas rezultāti tiek parādīti tabulā kontaktus ar e-pasta adresi, vārdus īpašnieku atrasts šīs adreses, valsts un pilsētas dzīvesvietas, ikonas sociālo tīklu vietnēm un sociālo līmeni ietekme Klout.

kontaktu pārvaldība

Kontakti tiek sadalīti grupās, pamatojoties uz vairākiem kritērijiem. Nākotnē, grupa var izmantot, lai segmentētu auditoriju mārketinga kampaņas.

Varat izveidot grupas, pamatojoties uz katra saraksta Twitter, automātiski zafollovit konti visām grupas dalībniekiem un eksportēt kontaktus CSV failu grupu nosūtīšanu darbā ar kontaktu pieteikumu, izklājlapas, datu bāzes dati uc

Kad jūs noklikšķiniet uz kontaktu līnijas lapā ar informāciju par kontaktu, Flowtown atrodama sociālo tīklu vietnēs. Šeit jūs varat redzēt vārdu, vecumu, valsts un pilsēta dzīvesvietas, apraksts par profesionālo darbību, saites uz sociālo mediju profiliem, un interneta pakalpojumi, jūsu saziņa ar šo personu par čivināt un citu dati. Piemēram, lapa izskatās ar datiem par galveno redaktoru Lifehacker.ru Slava Baranski:

kopsavilkuma statistika

Atsevišķā Flowtown sadaļā parādīti statistikas dažām demogrāfijas un klātbūtni kontaktos par sociālo tīklu vietnēs. Šī kodolīgs datu vizualizācija, bet tas būs noderīgs, pētot auditoriju un padarīt mārketinga un vadības lēmumus.

Organizēt kampaņām e-mārketings

Pēc kontaktpersonu importēšanu un to segmentāciju, sadalot grupās ir pienācis laiks, lai sāktu turēšanas e-mārketinga kampaņas. Jūs varat sūtīt e-pastus, ka mērķa saņēmēji, pamatojoties uz piederību grupai kontaktpersonu esat izveidojis, kā arī pamatojoties uz to klātbūtni sociālo tīklu vietnēs (ti. e. jūs varat sūtīt e-pastu tikai tiem, kas ir par čivināt vai Facebook, un tā tālāk. d.).

Burti var iesniegt teksta vai HTML. Ņemiet vērā, ka izkārtojums e-pastu HTML ir svarīgas funkcijas, jāapzinās. Pārbaudiet mūsu ieteikumus par pareizu izkārtojumu HTML e-pastus tiešsaistē E-pasts standartu projektu.

Flowtown piedāvā divu veidu kampaņās. Vienpakāpes kampaņa (viena e-pasta kampaņa) Tas ietver nosūtot vienu īsziņu. Daudzpakāpju kampaņa autoatbildētājs (vairāku soļu automātiskais) Tas ļauj sūtīt vairākus soļus pēc noteiktiem laika intervāliem. Saskaņā ar "mašīna atbildu" šajā gadījumā nozīmē automātisku sākumu esošai kampaņai jaunu importētajām kontaktiem, kas atbilst atlases kritērijus par kampaņu. Turklāt, vairāku posmu kampaņa ļauj piešķirt automātiskās follovinga visu pasta kampaņas tagadni Twitter. Protams, tas nav nicināms massfolloving visu vpodryad, kas būtībā ir veids surogātpasta un automātiska kontaktu izveidi čivināt ar saviem kolēģiem, partneriem, draugiem, un tā tālāk. n.

Flowtown arī parāda īsi statistika par efektivitāti kampaņas: procentuālā atklātu vēstuļu adresātiem un procentuālo klikšķiem uz saitēm no e-pastiem.

Flowtown Integrācija ar trešo personu pieteikumus

Moderno tehnoloģiju tirdzniecībā izmantoto jaudu, jūs varat justies Flowtown mijiedarbību ar trešo personu profesionālajām lietojumprogrammām.

iContact, CampaignMonitor, MailChimp, Constant Kontakti

Pakalpojums ir iespēja apmainīties ar informāciju, piemēram e-mārketinga instrumentuskā iContact, CampaignMonitor, MailChimp, Constant Kontakti. Šīs tīmekļa lietojumprogrammas ir paredzētas liela mēroga e-mārketinga kampaņas. Tos var izmantot, lai pārvaldītu kontaktpersonu sarakstus, izveidot ziņojumus, izmantojot HTML, pavadot mērķtiecīgi sūtījumus, saņemt detalizētus pārskatus par kampaņu efektivitāti un citiem uzdevumiem mārketings.

Flowtown vāc no sociālās vietnes, kontaktinformāciju ievesti no šiem pieteikumiem, un nosūta to šiem pieteikumiem. Pamatojoties uz demogrāfijas kontaktpersonu sarakstiem būs labāk segmentēt precīzākai mērķauditorijas atlasei.

Wufoo un Formstack

Flowtown arī integrējas ar pakalpojumiem Wufoo un FormstackKas ļauj jums izveidot formas aptaujām, reģistrāciju un citu atsauksmes datu apkopošanas veidlapas un apskatīt pārskatus par savāktajiem datiem.

E-pasta adrese norādīta aizpildot veidlapu, ir nosūtīti Flowtown, tad šī adrese tiek prasīta informācija par sociālās vietnes. Ja esat atradis informācija atbilst meklēšanas kritērijiem, jūs saņemsiet paziņojumu par to aizpildot veidlapu, šis lietotājs. Līdz ar to ir iespējams kontrolēt aizpildīšanas formas, piemēram, ietekmīgākajiem lietotājiem sociālo tīklu, kas prasa īpašu uzmanību, vai arī cilvēkiem, kas dzīvo nepieciešamo pilsētā vai reģionā un m. p.

Unbounce

Līdzīgi Flowtown strādā kopā ar Pakalpojumi izveides izvietošanas lapasUnbounce. Izvietošanas lapas (izvietošanas lapas) - mājas lapa, ka apmeklētājs ierodas, interesē reklāmas internetā, televīzijā, papīra žurnālā. Galvenais mērķis šajā lapā - motivēt apmeklētājs pakāpenisku transformāciju pircējam un lai nodrošinātu, ka jums saglabāt jūsu datus (piemēram, vārdu un e-pasta adresi). Unbounce interneta pakalpojums ļauj izveidot efektīvas izvietošanas lapas un sniedz visu nepieciešamo statistiku par apmeklējumu un darbību lietotāju rezultātus.

E-pasta adreses palikušas apmeklētāju, dodieties uz Flowtown - un jūs saņemsiet daudz informācijas no dažādiem sociālo tīklu vietnēm par saviem potenciālajiem klientiem un klientiem.

Salesforce CRM

Ja esat lietotājs CRM-lietojumprogrammas pazīstams uzņēmums, kas piegādā uz "mākonis" par uzņēmuma risinājumi Salesforce.comTas ir pieteikums jums AppExchange direktorijā Flowtown Sociālā Lead Punktu.

Tas ļauj jums, lai bagātinātu datu bāzi par jūsu potenciālajiem klientiem Salesforce CRM (interesē jūsu produktiem vai pakalpojumiem, bet vēl nav kļuvuši klienti) informācija, ar sociālo tīklu vietnēs. E-pasta adreses tiek nosūtīti no Salesforce šajā Flowtown, un pretējā virzienā iet papildu informāciju par šiem kontaktiem atrodama izmantojot Flowtown.

Ļaujiet man paskaidrot tiem, kas nav pazīstami ar jomu "mākonis" tehnoloģiju biznesā: Salesforce.com - uzņēmums, kas piedāvā Web balstītas lietojumprogrammas: Klientu attiecību pārvaldība klienti (CRM - Customer Relationship Management), sadarbība ar kolēģiem reālajā laikā, kā arī kā platforma, lai izveidotu savu biznesa lietojumprogrammas "Cloud".

Veidi Flowtown konti

Jūs varat izveidot kontu ar pay-kā-: $ 0.05 importēt vienu kontaktu. Šajā gadījumā, pirmie 50 kontaktpersonas var importēt bez maksas. Uz šo kontu var sūtīt ne vairāk kā 250 e-pastus mēnesī.

Bez tam, pastāv četri kontu ar ikmēneša maksu, sākot no 17 $ līdz 197 $ mēnesī. Tie atšķiras, pirmkārt, mēneša limits nosūtīja e-ziņu no 10 000 līdz 200 000 mēnesī. Uz uzlabotas kontiem piedāvāja paplašinātas ziņojumus par e-pasta, mārketinga kampaņām un SSL šifrēšanas rezultātiem. Papildus ikmēneša maksu par četriem kontiem noteiktas kā izmaksas importēt vienu kontaktu, kas svārstās no 0,04 $ līdz 0.45 $.

secinājums

Šodien, ilgtspējīgi un dinamiski attīstības uzņēmumi ir tie, kas ir vērsta uz atrisinātu klientu problēmas, ir tendence diferencēšana un pielāgošana saviem produktiem, vairāk personalizētu mārketingu, spēj sadarboties ar sociālajiem patērētājiem (no Eng. sociālā klients).

Sociālie patērētāji - jauna veida patērētājiem, kuri aktīvi lieto internetu, tiek izmantoti, lai iegūt informāciju par sociālo tīklu vietnēm un pieņemt lēmumus par atlasi, pamatojoties uz preču un pakalpojumu informāciju. Viņi paļaujas uz iespēju dialogu ar ražotājiem un, pateicoties modernajām tehnoloģijām Internets, kas spēj radīt zināmu ietekmi uz veidosies sabiedrības viedoklis par to, vai, ka uzņēmums.

Pilna mijiedarbība ar patērētājiem nav iespējama bez valdījumā demogrāfiskajiem datiem par tiem - par katru personu atsevišķi, un statistika par visiem. Tādā gadījumā mēs nākt palīgā informācijas vākšanas instrumentus, kas līdzīgi tiem, apsprieda šajā pārskatīšanas Flowtown pakalpojumu.

Protams, atrodama sociālo tīklu vietnēs informācija būs nedaudz nepilnīga un neprecīza. Šī kļūda ir jāņem vērā, strādājot ar Flowtown un mārketinga lēmumu pieņemšanu. Katrs uzņēmums, kas izmanto Flowtown, galu galā var pašas noteikt aptuveno līmeni kļūdu, ja tā ir, lai analizētu darba ar pakalpojumu rezultātus.

Flowtown